Cómo INSTALAR y Configurar BIZUM en WooCommerce

¿TPV, PayPal, Stripe o Bizum? ¿Buscando medio de pago online para tu pagina web, blog o tienda online? ¿Vas a crear una tienda online con WooCommerce o WordPress y buscas plataformas de pago alternativas a PayPal y otros medios de pago online con comisiones abusivas? ¿Has oído sobre Bizum, pero no sabes cómo instalarlo y configurarlo? ¡Estás en el sitio correcto! Bizum destaca por sus bajas comisiones; en esta guía te explico cómo instalar y configurar Bizum en WooCommerce.

El número de transacciones online ha aumentado recientemente debido a la crisis del Covid-19. Muchos negocios han creado tiendas online o migrado de Shopify a WooCommerce para vender sus productos o servicios. Al preparar un comercio electrónico, se suele prestar más atención al tipo de hosting para WooCommerce y a los plugins disponibles para WooCommerce que al sistema de pago.

Disponer de diversas alternativas de pago constituye un elemento esencial de todo eCommerce, especialmente si estas se caracterizan por su sencillez y rapidez. El cliente tiende a rechazar aquellos métodos que requieren tiempo y complicaciones, por lo que proporcionar pasarela de pago como Bizum puede aumentar el número de ventas diarias y generar más reviews positivas a un bajo coste. En esta guía te explico cómo instalar y configurar Bizum en WooCommerce.

Qué es Bizum, cómo funciona y para qué sirve

Bizum es un sistema que permite enviar dinero de un número de teléfono a otro de manera gratuita e instantánea. Surgió como alternativa a las transferencias bancarias tradicionales, que suelen ser más costosas y lentas. Inicialmente enfocado en pagos entre particulares, ahora también se utiliza para pagar productos y servicios en tiendas online.

Bizum es una herramienta creada en España para fomentar el pago instantáneo entre particulares o entre comercios online.

El sistema destaca por su sencillez: solo necesitas una cuenta bancaria en España y un número de teléfono móvil para descargar la aplicación y registrarte. Así, podrás realizar pagos tanto a particulares como a empresas con cuenta bancaria española. El servicio no está disponible en el extranjero, por lo que solo se puede usar con números de móvil asociados a cuentas bancarias en España.

Bizum ha ganado popularidad recientemente por la comodidad que ofrece al realizar pagos, especialmente en comercios online. Muchas veces no tenemos a mano la tarjeta de crédito o no podemos ir al banco, pero siempre tenemos el móvil disponible. Con solo dos o tres pasos, podemos pagar de manera segura y gratuita. ¡Atractivo!, ¿verdad?

Ventajas de Bizum como método de pago en WooCommerce

El crecimiento del servicio de Bizum está estrechamente ligado a los numerosos beneficios que proporciona la herramienta para todos los públicos, ya sean individuos o comercios. Las principales entidades bancarias han respaldado esta practica para fomentar su uso y proporcionar al usuario la máxima protección.  A continuación, te voy a explicar las ventajas de utilizar Bizum como método de pago en WooCommerce:

• Facilidad de uso: Bizum es el método de pago más sencillo para los clientes, permitiéndoles descontar el importe del producto o servicio en solo veinticinco segundos tras darse de alta y seleccionarlo como opción de pago. Esto ofrece una clara ventaja para los usuarios de tu tienda online.
• Aumenta la tasa de conversión: Para los usuarios la rapidez y la sencillez figuran como dos elementos esenciales. Si para adquirir un producto en tu tienda tienen que atravesar un proceso complejo, se irán. Disponer de Bizum en tu WooComerce mejorará tu tasa de conversión porque el proceso le llevará unos segundos. El cliente solo debe escribir su código de seguridad y el pago se activará automáticamente.
• Incrementa la confianza: Mejorar la experiencia de compra de los usuarios mejora la imagen de tu tienda online. Adaptarse a nuevos métodos, como Bizum, hace que los clientes perciban tu marca positivamente y aumenten su confianza.

Recuerda que si tu comercio se ajusta a las necesidades del cliente, aumentará su confianza en tu marca. Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de marketing.

• Seguridad y protección: El servicio está respaldado por importantes bancos españoles como BBVA, Banco Santander, Unicaja y Banco Sabadell, entre otros. Para proteger al usuario, se establecen límites como un importe mínimo por operación de 0,50€, máximo de 1.000€, máximo diario de 2.000€ por cliente y hasta 150 operaciones por cliente. Aunque estos límites pueden variar según la entidad, generalmente son los criterios comunes para minimizar riesgos personales y financieros.
• Bajas comisiones: En comparación con otros métodos de pago como, por ejemplo, PayPal, este servicio proporciona menores comisiones para las tiendas online. Las tasas dependen de la política de la entidad bancaria, por lo que debes consultarlo previamente para comprobar si la herramienta se ajusta a tus necesidades económicas. Las condiciones se adaptan al tipo de comercio online y sus características, variando entre grandes volúmenes de ventas y aquellos con stock reducido.

Cómo instalar y configurar Bizum para WooCommerce

Disponer del sistema de pago instantáneo Bizum dentro de tu WooCommerce no te llevará mucho tiempo. Como te indicaba anteriormente, el principal objetivo del servicio es facilitar el método de pago tanto a usuarios como a propietarios de comercios electrónicos. A continuación, te explico cómo instalar y configurar Bizum en tu WooCommerce a través de Redsys.

#1 Ponte en contacto con tu entidad bancaria

El primer paso que debes seguir si deseas incorporar Bizum en tu WooCommerce es contactar con tu entidad bancaria para comprobar si trabaja con el servicio y las condiciones comerciales que exige para ello. Si bien es cierto que las comisiones son muy reducidas en comparación a otros sistemas de pago, cada compañía bancaria establece sus propias condiciones que normalmente se suelen parecer mucho a sus semejantes.

Asegúrate que tu entidad bancaria esté adherida al acuerdo comercial de bizum. Las principales entidades bancarias que ofrecen el servicio son: Caixabank, Santander, BBVA, Bankia, Sabadell, Kutxabank, Caja Rural, Unicaja Banco, Abanca y Cajasur.

#2 Instala el plugin de Redsys en tu WooCommerce

Para instalar Bizum, necesitas activar la pasarela de pago Redsys, que facilita los cobros en tiendas online. En WordPress, hay dos plugins para Redsys: uno gratuito en la página oficial de Redsys y otro de pago en la página oficial de WooCommerce. Ambos son efectivos, pero el de pago ofrece más beneficios para aumentar la tasa de conversión y reducir problemas en las transacciones.

La integración de sistemas de pago en WooCommerce se realiza mediante el plugin que elijas, ya sea gratuito o de pago. La elección depende de las características y necesidades de tu tienda; si has migrado de una tienda física a una tienda online, te recomiendo empezar con la versión gratuita. Luego, configúralo y gestiona su incorporación en tu tienda para comenzar a ver el crecimiento de tus ventas.

#3 Activa el método de pago Bizum en WooCommerce

En tu tienda online, accede a los ajustes de WooCommerce y ve a la pestaña «Pagos» para ver los métodos de cobro actuales. Activa la opción «Pago con Bizum» para ofrecer este método a tus clientes al pagar por productos o servicios. Asegúrate de habilitarlo correctamente antes de configurarlo.

#4 Configura el método de pago «Bizum» en WooCommerce

Activada la opción de pago de Bizum, el siguiente paso es configurarla para que se adapte a las características de tu tienda online. A pesar que muchos de los datos que se necesitan a continuación son proporcionados por la pasarela Redsys y por la entidad bancaria, es importante que los conozcas para tener claro en qué consiste cada apartado:

• Título: Se trata del título del método de pago. Lo más recomendable en este caso es denominarlo Bizum puesto que hace alusión a la denominación del sistema para evitar confusiones de diversa índole.
• Descripción: Es una pequeña explicación que aparece en pantalla cuando el usuario selecciona esta opción para abonar la cantidad correspondiente a un producto y/o servicio. Lo más habitual es dejar la descripción por defecto, pero si lo deseas puedes personalizarla.
• Entorno de Bizum: Es el tipo de entorno que se va a emplear con el plugin. La opción «Sis-T» se selecciona para las pruebas previas antes de su incorporación en la tienda y la opción «Sis» se emplea cuando se va a comenzar con las transacciones. ¡Ten cuidado con esto!
• FUC del comercio: Se trata de un código que te ha proporcionado tu bancaria para identificar tu comercio y evitar cualquier tipo de problemas.
• Clave secreta de encriptación (SHA-256): Al igual que el código de FUC del Comercio, se trata de un número de dígitos que te ha proporcionado tu entidad bancaria. Debes introducirlos para poder comenzar a operar en tu tienda online con la máxima seguridad.
• Terminal: Es otro dato facilitado por tu entidad bancaria para llevar a cabo la operación de forma segura sin asumir ningún riesgo.
• Tipo de moneda: Dependiendo del área de actuación de tu comercio, debes seleccionar el tipo de moneda que corresponde. Lo más habitual es que si solo operas en España selecciones el euro puesto que en caso de que una persona extranjera quiera adquirir un producto y/o servicio de tu tienda dispondrá de tarjetas o métodos europeos.
• Estado: La opción más recomendable es indicar que el envío se está procesando porque seguramente el ingreso del pago del producto y/o servicio ya se ha efectuado en tu cuenta. Esta opción le proporcionará al cliente tranquilidad al saber que todo se ha hecho correctamente.

#5 Comprueba el funcionamiento de Bizum en tu tienda WordPress

Antes de incorporar Bizum como método de pago en tu WooCommerce es recomendable que lleves a cabo una fase de prueba para comprobar que todo funciona correctamente e impedir que los clientes tengan algún problema en el momento de efectuar la compra. Lo primero que debes hacer es configurar el «Entorno de Bizum» para que se encuentre en «Sis-T» y llevar a cabo dos acciones: una de adquisición y una de cancelación.

Tu entidad bancaria te proporcionará una serie de datos numéricos; si las operaciones se realizan correctamente con esta información, puedes proceder a integrar Bizum en WooCommerce. Si hay problemas, revisa y soluciona los fallos hasta que la integración sea exitosa. Asegúrate de que todo funcione bien para que los clientes queden satisfechos y dejen una review positiva en el servicio de gestión de opiniones online.

#6 Ya puedes cobrar con Bizum en tu tienda online

Una vez cumplimentados todos los pasos anteriores, ya puedes proporcionar a tus clientes el pago de un producto y/o servicio a través de Bizum. En el momento de abonar una cuantía ellos serán los encargados de seleccionar la opción que más se ajusta a sus necesidades. Si optan por Bizum, necesitarán disponer de un código de cuatro dígitos que ha de proporcionales su banco. A través de la aplicación del mismo podrán consultar sus compras sin ningún tipo de problema y de forma muy sencilla.

El servicio de Bizum supera los 14 millones de usuarios y los 318 millones de operaciones desde su lanzamiento. En los próximos años se espera que se convierta en el medio de pago preferido por los clientes.

Siguiendo esta línea, el procedimiento de devolución del producto a través de este sistema de pago se realiza exactamente igual que con los anteriores. Todo depende de la política de devoluciones que tienes fijada en tu tienda online. Gracias a la plataforma de pago de Redsys, todas las gestiones económicas se realizan de forma automática sin necesidad de que te preocupes por el reembolso a través de un método de pago u otro.

Conclusión: Utiliza Bizum como método de pago en tu WooCommerce

Bizum ofrece numerosas ventajas para WooCommerce, facilitando transacciones rápidas y seguras en menos de un minuto gracias al respaldo de entidades bancarias. Esto es clave para el éxito en ventas, ya que los usuarios evitan procesos largos. Muchos negocios eligen WooCommerce y migran desde Shopify, priorizando el tipo de hosting y plugins disponibles sobre el sistema de pago.

Aunque hay muchos sistemas de pago online como PayPal o Stripe, te recomiendo integrar Bizum en tu WooCommerce. Las estadísticas indican que su uso está en aumento, especialmente entre los más jóvenes. No te servirá de nada promocionar tus productos en Instagram si los clientes abandonan el carrito por falta de un sistema de pago adecuado; añade Bizum en solo seis pasos para empezar a aumentar tus ventas online.

¿Qué te ha parecido esta guía sobre cómo instalar y configurar Bizum en WooCommerce? ¿Conocías las ventajas de este sistema de pago instantáneo? ¿Crees que me he dejado alguno? ¿Te has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te pido que dejes un comentario. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegraré mucho de leerlo y responderlo.