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Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios
Después de la sesión, ¿tendré algún compromiso con la agencia?
No. Durante la sesión te informaremos de qué podemos hacer por ti y por tu negocio, pero no existe ningún compromiso por tu parte. Como te hemos indicado, se trata de un servicio totalmente gratuito que ofrecemos para hacerte saber la importancia de tener a alguien experto a tu lado que te asesore y te guíe.
¿Debo abonar alguna cuantía económica por la sesión de consultoría?
No. Es un servicio totalmente gratuito que ofrecemos para ayudar a aquellas empresas y profesionales que quieren conocer la salud de su negocio en Internet (incluidos sus activos digitales) y qué tienen que hacer para llegar mejor a sus clientes potenciales. Durante la sesión de consultoría te darás cuenta de que siempre hay algo que mejorar, y lo mejor es saber cómo, cuándo y por qué hacerlo. Además, nos gusta mucho que el cliente nos conozca y compruebe que somos personas de carne y hueso muy capacitadas para crear y hacer crecer su negocio en Internet.
¿Qué herramientas de marketing se utilizan durante la sesión?
Muchas. Aunque depende mucho del tipo de negocio y el número de activos digitales que tengas, en la mayoría de las ocasiones utilizamos el buscador de Google (no sabes la cantidad de cosas que se pueden analizar), Ahrefs, Google Chrome, Google Keyword Planner, Google PageSpeed Insights, Google Search Console y Semrush, entre otras.
¿Qué elementos se analizan durante la sesión de consultoría?
Depende de tu situación. No es lo mismo que partas desde cero, donde tendremos que explicarte qué puedes hacer para crear y hacer crecer tu negocio en Internet (dependiendo de tus necesidades y posibilidades) que ya tengas un camino recorrido, donde analizamos tus activos digitales, para conocer el estado en el que están (y ver posibles problemas) y la estrategia de marketing que has puesto en marcha (si tienes muchos activos digitales, nos centraremos en los más importantes).
¿Qué CMS utilizáis dentro del servicio de diseño web?
Trabajamos con WordPress (el CMS más popular a nivel mundial) y WooCommerce (el plugin de comercio electrónico más popular a nivel mundial). Ambos tienen un extraordinario potencial para implementar cualquier tipo de funcionalidad en tu página web, blog o tienda online.
¿Qué os hace diferente de otras agencias y profesionales?
Muchas cosas. Son muchas las razones que nos hacen únicos, pero destacaríamos nuestra cercanía, respeto y alto estándar de calidad, que trabajamos los proyectos como si fuesen nuestros, que hablamos muy claro para que nuestros clientes entiendan todo lo que decimos (con un contacto directo y diario) y que ofrecemos un servicio de marketing muy completo, para que puedas trabajar toda tu estrategia digital con nosotros. De todas maneras, deja que te demos 25 razones para contratarnos.
Si contrato alguno de los servicios de la agencia, ¿hay tiempo de permanencia?
No. Aunque nunca nos ha pasado, en servicios que tienen un coste mensual o anual como el de mantenimiento web, redacción de contenidos web, posicionamiento web, gestión de redes sociales o email marketing nuestros clientes se pueden dar de baja en cualquier momento si no están satisfechos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Varios. En lo que se refiere al pago somos muy flexibles, aunque los que más utilizamos son el pago en metálico, el pago por transferencia, la remesa bancaria y PayPal.
Busco una solución integral para mi negocio, ¿ofrecéis más servicios?
Sí. Somos una agencia de marketing digital que ofrece un servicio muy completo con el que podemos trabajar toda la estrategia digital, para que no dependas de terceros ni tengas que gestionar más de 1 proveedor. Somos especialistas en diseño web, mantenimiento WordPress, optimización WordPress, posicionamiento web, alta y gestión de de fichas de Google My Business, redacción de contenidos web, gestión de campañas de Google Ads, gestión de redes sociales y gestión de campañas de email marketing, pero te recomendamos que eches un vistazo a todos nuestros servicios de marketing digital y elijas el que mejor se ajuste a tus necesidades y a las de tu negocio.
Si necesito factura del servicio, ¿me la podéis hacer?
Sí. Somos una empresa consolidada que se toma muy en serio este tema, por lo que te enviaremos una factura con el coste del servicio (a la que añadimos el IVA en el caso de que estés en España).
¿Quién está detrás de Ignacio Santiago? ¿Lo haces todo tú solo?
Si todavía no conoces mi historia (cosa que te recomiendo), detrás de Ignacio Santiago se encuentra un equipo cualificado, motivado y multidisciplinar que suma más de 40 años de experiencia en diversas áreas del marketing digital. Somos, como a nosotros nos gusta llamarlo, una agencia de marketing premium, ya que trabajamos con un estándar de calidad muy alto y dedicamos todos nuestros conocimientos, experiencias y cariño en crear y hacer crecer tu negocio en Internet.
Si buscas profesionales que se tomen muy en serio su trabajo, que hagan propuestas de valor que tengan sentido, que te hablen muy claro y que trabajen como si tu negocio fuese el suyo, lo mejor es que reserves 1 hora con nosotros, no te arrepentirás.