{"id":25254,"date":"2022-10-27T06:13:24","date_gmt":"2022-10-27T04:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/tipos-de-textos-legales\/"},"modified":"2023-12-13T14:00:26","modified_gmt":"2023-12-13T13:00:26","slug":"tipos-de-textos-legales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/tipos-de-textos-legales\/","title":{"rendered":"10 TIPOS De Textos Legales Para P\u00e1ginas Web [+TIPS]"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTe preocupa<strong> cumplir con todas los<\/strong> <strong>requisitos legales<\/strong> que necesita tu <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/diseno-paginas-web-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina web<\/a>, <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/diseno-blogs-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog<\/a> o <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/diseno-tiendas-online-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tienda online<\/a>? \u00bfNo est\u00e1s seguro de qu\u00e9<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/generadores-de-textos-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> textos legales<\/a> necesita tu negocio seg\u00fan sus caracter\u00edsticas y necesidades? \u00bfEst\u00e1s intentando <strong>redactar los textos legales<\/strong> y no sabes c\u00f3mo, ni por d\u00f3nde empezar? \u00a1Est\u00e1s en el sitio correcto! La publicaci\u00f3n de un sitio web de empresa debe atenerse a la ley, pero no todos tienen en cuenta estas exigencias a la hora de su implantaci\u00f3n. Por ello, en esta gu\u00eda te explico en detalle los <strong>tipos de textos legales<\/strong> m\u00e1s habituales en Internet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/cDdnjztrEKkFDjVsjtVVAVmgDg-8w6_TlPcR2GS0oq_soG7wAMfS5hedwiG654QeOMpTK9GVeHqZ3ABRarvuYBKWucr-PEXAhyJaM2lvSmUyLgvShWARoTmSVNOmVLWBQypXrHuQU1q5VEGwirtD2Aw\" alt=\"tipos de textos legales paginas web tiendas online\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible que el tema te suene aburrido, pero cumplir con la normativa y aportar informaci\u00f3n legal al usuario es imprescindible para el correcto desarrollo de tu negocio. <strong>Una p\u00e1gina web, blog o tienda online,<\/strong> como cualquier otro negocio, <strong>debe cumplir los requerimientos establecidos por la normativa vigente. <\/strong>Por ello, te he preparado esta <strong>gu\u00eda sobre los textos legales m\u00e1s importantes<\/strong>, y as\u00ed resolver tus dudas y ayudarte a seguir los pasos necesarios para legalizar tu negocio digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\">Como<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> agencia de marketing digital<\/a> buscamos ofrecer un <strong>servicio cercano, integral y profesional<\/strong> a profesionales y empresas que quieren tomarse en serio su imagen en Internet y, entre otros muchos<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> servicios de marketing digital<\/a>, ofrecemos un<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/textos-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> servicio de textos legales<\/a>, por lo que te animo a que contactes con nosotros y<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/consultoria-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> reserves una consultor\u00eda gratuita<\/a> para que te podamos explicar <strong>c\u00f3mo legalizar tu sitio web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Importancia de los textos legales y la legalizaci\u00f3n de una p\u00e1gina web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Legalizar una p\u00e1gina web significa <strong>adaptarla a las leyes que regulan el tr\u00e1fico y las actividades realizadas en Internet. <\/strong>Es decir, debes cumplir con las exigencias del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos <strong>(RGPD)<\/strong>, de la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de los Derechos Digitales <strong>(LOPDGDD)<\/strong> y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico <strong>(LSSICE).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes un <strong>e-commerce <\/strong>(comercio electr\u00f3nico), lo que implica la compra y venta de productos y\/o la prestaci\u00f3n de servicios, es necesario <strong>adaptar tu negocio legalmente con diferentes textos legales,<\/strong> teniendo en cuenta la naturaleza del contrato que se va a acordar con los clientes (C\u00f3digo Civil, C\u00f3digo de Comercio, Ley de Comercio Minorista\u2026). <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En otras palabras, debes legalizar tu p\u00e1gina web y redactar los textos legales con conocimiento de lo que expones, entender lo que haces p\u00fablico, tus obligaciones con tus clientes, tus responsabilidades, las leyes que puedes evitar y aquellas que no puedes eludir. Por lo tanto, <strong>la legalizaci\u00f3n de una p\u00e1gina web, <\/strong>es necesaria por dos razones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Desde el punto de vista del marketing:<\/strong> Legalizar tu sitio web te permitir\u00e1 <strong>transmitir confianza, seguridad y garant\u00eda a tus clientes<\/strong>. Adem\u00e1s, te ayudar\u00e1 en tu posicionamiento en los motores de b\u00fasqueda. Esto es algo que aumentar\u00e1 las visitas, el tiempo que pasan los usuarios en tu web y, en consecuencia, las posibilidades de venta, entre otras muchas ventajas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desde el punto de vista jur\u00eddico:<\/strong> Legalizar tu sitio web te permitir\u00e1<strong> evitar multas y sanciones econ\u00f3micas<\/strong> por incumplimiento de las leyes y las normativas vigentes. Estas sanciones <strong>pueden oscilar entre los 600 euros y los 600.000 euros<\/strong>, dependiendo de la gravedad de la infracci\u00f3n, clasificados en sanciones leves, graves y muy graves. Por lo que, si tu objetivo es generar ingresos con tu negocio online, tener una web sin legalizar podr\u00eda llevarte a conseguir justo lo contrario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de textos legales m\u00e1s habituales en internet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los textos legales de un sitio web, como ya he mencionado antes, tienen principalmente dos funciones: proporcionar informaci\u00f3n relevante al usuario para una experiencia de navegaci\u00f3n segura y cumplir con lo estipulado en las normativas vigentes de<strong> LOPD, RGPD y LSSI.<\/strong> En este apartado, te presento<strong> los tipos de textos legales <\/strong>que considero m\u00e1s importantes para <strong>conseguir que tu web de un paso m\u00e1s y sea una web legal.<\/strong> Libre de sanciones, transparente con tus usuarios, con una buena imagen corporativa y, por lo tanto, con una reputaci\u00f3n garantizada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este texto sirve para<strong> informar a los usuarios<\/strong> sobre <strong>qui\u00e9n es el<\/strong> <strong>propietario de la web, qu\u00e9 informaci\u00f3n recopila el sitio web<\/strong> sobre los datos personales de sus usuarios, <strong>qu\u00e9 medios se utilizan<\/strong> para recoger esos datos, <strong>c\u00f3mo se almacenan, el tratamiento<\/strong> que vamos a dar a dichos datos, <strong>per\u00edodo de tiempo<\/strong> que los datos van a estar almacenados y <strong>qu\u00e9 derechos<\/strong> tienen estos usuarios respecto a los datos que han proporcionado. Este documento recoge entre otros la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Datos identificativos y contacto<\/strong> del responsable de la web, ya sea aut\u00f3nomo o sociedad (persona f\u00edsica o jur\u00eddica).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qu\u00e9 datos personales se recogen, almacenan, tratan y qu\u00e9 m\u00e9todos se utilizan<\/strong> para la recogida de dichos datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n sobre la <strong>finalidad<\/strong> <strong>de los datos<\/strong> recogidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f3mo se aseguran los datos<\/strong> recogidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong> de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n sobre terceros destinatarios<\/strong> de los datos personales <strong>y transferencias internacionales<\/strong>, fuera de los pa\u00edses de la UE (este es el caso de empresas que tienen sus servidores en EEUU, por ejemplo).<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3mo pueden ejercer los usuarios sus <strong>derechos ARSULIPO<\/strong> (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n) y el canal por el que pueden hacerlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha de la <strong>\u00faltima actualizaci\u00f3n de la pol\u00edtica.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\"><strong>Siempre que<\/strong> en tu sitio web <strong>se obtengan datos personales<\/strong> <strong>ser\u00e1 necesario que cuentes con una Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> que regula todos estos aspectos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aviso legal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta secci\u00f3n debe recoger los <strong>t\u00e9rminos que regulan la utilizaci\u00f3n de la web y demostrar que las actividades de la empresa se rigen por la ley vigente.<\/strong> Debe estar ubicado en un sitio visible de tu p\u00e1gina web, para que los usuarios tengan f\u00e1cil acceso a la informaci\u00f3n. Normalmente esta informaci\u00f3n se puede consultar mediante un enlace situado en el pie (footer) del sitio web. Este documento recoge entre otros la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Datos identificativos y contacto<\/strong> del responsable de la web, ya sea aut\u00f3nomo o sociedad (persona f\u00edsica o jur\u00eddica).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de inscripci\u00f3n en el Registro Mercantil<\/strong> o cualquier otro registro p\u00fablico en el que est\u00e9 inscrita la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qu\u00e9 fines tiene la empresa <\/strong>(corporativos, comerciales, publicitarios o de otro car\u00e1cter).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condiciones generales de venta o condiciones de contrataci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n puedes informar a los usuarios sobre <strong>diferentes temas que sean importantes <\/strong>(derechos de propiedad intelectual o industrial, condiciones de uso de la web, protecci\u00f3n de datos, limitaciones o exclusiones de responsabilidad por los contenidos), aunque estos temas no sean obligatorios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\"><strong>El aviso legal identifica a su propietario y recoge las diferentes cuestiones que la LLSICE obliga a incluir<\/strong> en las webs corporativas, webs que ofrezcan productos o servicios profesionales y webs que contengan publicidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siempre se dice que las<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/ley-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> cookies<\/a> son importantes y ayudan a proporcionar para los usuarios una mejor experiencia de navegaci\u00f3n. En resumen, se denomina <strong>cookie a un segmento de datos que son almacenados en el navegador del usuario<\/strong> con la finalidad de ofrecer mayor informaci\u00f3n al servidor web acerca de \u00e9ste, permitiendo as\u00ed recordar determinados par\u00e1metros e informaci\u00f3n sobre el usuario, consiguiendo una <strong>mayor personalizaci\u00f3n y an\u00e1lisis<\/strong> sobre el comportamiento del mismo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>pol\u00edtica de cookies<\/strong> es una <strong>p\u00e1gina que muestra un listado completo de todas las cookies<\/strong> que utiliza el sitio web para la recogida de datos, el modo en que se instalan en el navegador, las instrucciones para borrarlas de \u00e9ste, entre otras cosas. Es uno de los<strong> principales textos RGPD<\/strong> junto con el aviso legal y la pol\u00edtica de privacidad, antes descritos.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El fin de las cookies es facilitar visitas pr\u00f3ximas y hacer que el sitio resulte m\u00e1s \u00fatil al obtener peque\u00f1os datos del usuario que est\u00e1 navegando. Es obligatorio incluir en el footer un enlace a un documento en el que se expliquen las <strong>condiciones referentes a la pol\u00edtica de cookies,<\/strong> y que puede incorporarse dentro del apartado de pol\u00edtica de privacidad, por ejemplo, con el t\u00edtulo \u201cPol\u00edtica de privacidad y cookies\u201d. El texto legal sobre la pol\u00edtica de cookies debe contener, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Qu\u00e9 son las cookies<\/strong>: Explicaci\u00f3n breve y clara de qu\u00e9 son las cookies, de forma que cualquier usuario pueda entenderlo y tomar una decisi\u00f3n respecto a dar o no su consentimiento para su uso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipos de cookies<\/strong>: Hay que explicar de forma breve los diferentes tipos de cookies que se pueden emplear. Estas pueden clasificarse en funci\u00f3n de una serie de categor\u00edas (seg\u00fan la entidad que las gestione, su finalidad y el tiempo que permanecen activas).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Declaraci\u00f3n de cookies<\/strong>: C\u00f3mo puedes utilizar cookies propias o de terceros, hay que detallar la informaci\u00f3n respecto a cada una de esas cookies. Seg\u00fan la entidad que las gestione, puede ser el propio titular de la web o un tercero, en este caso, suele ser Google Analytics.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f3mo rechazar el uso de cookies<\/strong>: tambi\u00e9n debes explicar a los usuarios c\u00f3mo deshabilitar las cookies en el navegador para que estas se rechacen autom\u00e1ticamente, advirtiendo que al deshabilitarlas, algunos servicios de la web podr\u00edan no estar operativos. Normalmente, se facilitan los enlaces a la gesti\u00f3n de cookies de los navegadores m\u00e1s usados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\">Es preciso advertirte que la ley de cookies podr\u00eda variar en funci\u00f3n de <strong>exigencias legislativas o de autorregulaci\u00f3n<\/strong>, por lo que te aconsejo que est\u00e9s al d\u00eda, porque puedes incurrir en multas muy graves. adem\u00e1s, recuerda que a partir del 31 de octubre de 2020 ya no vale s\u00f3lo con informar, sino que hay que implementar un sistema de cookie en tu web con el que el usuario pueda habilitar o deshabilitar las cookies.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condiciones generales de contrataci\u00f3n o compra<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tenemos una web que comercializa productos y\/o servicios <strong>(e-commerce)<\/strong> tendremos que <strong>incluir unas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n o <\/strong>Condiciones Generales <strong>de Compra<\/strong>. Estas condiciones, como su propio nombre indica, tienen un car\u00e1cter general, es decir, son iguales y afectan por igual a todos los compradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los compradores deben aceptarlas para realizar la transacci\u00f3n.<\/strong> Existen leyes y normativas que regulan estas condiciones, para evitar cl\u00e1usulas abusivas contra los consumidores, entre ellos, la <strong>LSSICE<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al igual que los dem\u00e1s textos legales <strong>deben aparecer en todas las p\u00e1ginas web, y generalmente suelen incluirse en el pie (footer) <\/strong>del sitio web. Adem\u00e1s, debe aparecer en el formulario de compra y en la casilla de aceptaci\u00f3n de las condiciones de contrataci\u00f3n\/compra con enlace a la misma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones generales de contrataci\u00f3n o compra detallan las obligaciones del vendedor y los derechos del consumidor. Se recomienda, adem\u00e1s, que <strong>toda esta informaci\u00f3n se proporcione como documento descargable<\/strong> al finalizar la compra del cliente, para que pueda consultarla en cualquier momento. Esta informaci\u00f3n, debe incluir, como m\u00ednimo, los siguientes apartados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Caracter\u00edsticas de los productos y\/o servicios<\/strong> ofertados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificaci\u00f3n del vendedor<\/strong> con los datos fiscales b\u00e1sicos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Precios<\/strong>, incluidos los impuestos y cualquier tasa aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Validez de los precios y ofertas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condiciones y procesos<\/strong> de pago, env\u00edo o entrega.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proceso de compra<\/strong>, explicando los distintos pasos que deben seguirse (aceptar las condiciones, confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de pedido, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y desistimiento<\/strong> de la compra (derecho de devoluci\u00f3n sin coste adicional, recuperando todo el dinero). En este apartado hay que incluir las condiciones, plazo, procedimiento y formulario de desistimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Propiedad intelectual y protecci\u00f3n de datos<\/strong> personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Limitaci\u00f3n de<strong> responsabilidad y exclusiones de garant\u00edas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medios<\/strong> de los que dispone el comprador para <strong>corregir errores en la introducci\u00f3n de los datos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Idiomas<\/strong> en los que se puede formalizar la venta.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicio de <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00daltima fecha de actualizaci\u00f3n<\/strong> de dichas condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al crear las condiciones generales de contrataci\u00f3n se deber\u00eda evitar el uso de<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/generadores-de-textos-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> generadores de textos legales<\/a> y no se recomienda que se copien de otras p\u00e1ginas. Los generadores autom\u00e1ticos crean cl\u00e1usulas ambiguas que no se adaptan a los detalles de cada negocio online. Existen una serie de <strong>errores habituales<\/strong> que suele cometer la gente al redactar estas condiciones generales. Entre ellos <strong>se pueden destacar los siguientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Cl\u00e1usulas contradictorias<\/strong>: Por ejemplo, que una condici\u00f3n particular se contraiga con una general.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condiciones generales oscuras<\/strong>: Debes prestar especial atenci\u00f3n al redactar las cl\u00e1usulas para que resulten claras, concretas y comprensibles, si no es as\u00ed siempre se interpretar\u00e1n a favor del consumidor en caso de reclamaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cl\u00e1usulas abusivas<\/strong>: La Ley establece normas para evitar las cl\u00e1usulas abusivas, \u00e9stas son todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente que causen al consumidor un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\"><strong>Estas condiciones<\/strong> no s\u00f3lo benefician al usuario, <strong>tambi\u00e9n te protegen como propietario del e-commerce<\/strong> en caso de conflicto. Es importante que redactes las cl\u00e1usulas con cuidado y que actualices estas condiciones adecu\u00e1ndolas a los cambios normativos que vayan surgiendo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otras recomendaciones relevantes a los textos legales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora que ya conoces los textos legales m\u00e1s importantes para tu negocio online, me gustar\u00eda informarte sobre la correcta instalaci\u00f3n de plataformas y certificados importantes, y la solicitud de datos al usuario. En otras palabras, crear un<strong> espacio personalizado<\/strong> en el que informar sobre la pol\u00edtica de uso de datos de los usuarios, y solicitar estos datos de forma legal y correcta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instalar una plataforma de gesti\u00f3n de cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>aviso de cookies<\/strong> es un <strong>mensaje que aparece como una ventana emergente<\/strong> en forma de banner o pop up, normalmente colocada en el pie o la cabecera del sitio, que <strong>avisa de la pol\u00edtica de cookies<\/strong> del sitio web <strong>y solicita la aceptaci\u00f3n por parte del cliente,<\/strong> aportando para ello botones de aceptaci\u00f3n o rechazo de las cookies.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es obligatorio mostrar este mensaje a todos los usuarios la primera vez que ingresen en el sitio web y cada vez que se haga alguna modificaci\u00f3n de las cookies. Debe incluir un bot\u00f3n que redirige al usuario a nuestra pol\u00edtica de privacidad y cookies o pol\u00edtica de cookies. Te propongo un <strong>ejemplo de aviso legal<\/strong> con contenido simple y sencillo:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizo cookies de (propias o de terceros) para (indicar la finalidad). Si acepta o contin\u00faa navegando, consideramos que acepta su uso.\u00a0 Puedes aceptar todas las cookies, as\u00ed como, seleccionar cu\u00e1les deseas habilitar. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n puede consultar nuestra (enlace a la \u201cpol\u00edtica de privacidad y cookies\u201d o \u201cpol\u00edtica de cookies\u201d).<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente existen determinadas <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/cmp-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plataformas de gesti\u00f3n de cookies o CMP<\/a> que se adaptan a la perfecci\u00f3n a la legislaci\u00f3n vigente en esta materia. La implementaci\u00f3n de las mismas constituye una actividad esencial para que puedas ajustarlo a los par\u00e1metros legales y no tengas que preocuparte por ning\u00fan tema jur\u00eddico:<strong> se actualizan constantemente<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La elecci\u00f3n de una <strong>plataforma de gesti\u00f3n de cookies o CMP<\/strong> depender\u00e1 de las caracter\u00edsticas de tu p\u00e1gina web y de tu capacidad econ\u00f3mica. Si tuviera que recomendarte alguna de ellas mi elecci\u00f3n ser\u00eda <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/ir-a\/onetrust\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Onetrust<\/a>, <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/ir-a\/cookiebot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cookiebot<\/a> y <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/ir-a\/cookie-consent\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cookie Consent (Silktide)<\/a> <strong>debido a su capacidad de rastreo <\/strong>continuo de cookies dentro de cada p\u00e1gina del sitio web.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\">Bien es cierto que esta acci\u00f3n puede ralentizar la <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/optimizar-wordpress-wpo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">velocidad de carga<\/a> del espacio, pero tambi\u00e9n aporta muchos beneficios en el momento de analizar c\u00f3mo mejorar determinados elementos de tu <a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/marketing-online-que-es-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing digital.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solicitar datos para el formulario de contacto o suscripci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como ya sabr\u00e1s, los formularios son espacios donde los usuarios facilitan sus datos personales, por lo que, <strong>es necesario adaptarlos a la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos.<\/strong> En cualquier tipo de formulario <strong>se aconseja pedir pocos datos personales <\/strong>(como nombre y correo electr\u00f3nico). Todo formulario debe, o se recomienda que incluya:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li>Una <strong>casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad<\/strong> <strong>y un enlace<\/strong> a la misma para que el usuario sepa c\u00f3mo tratar\u00e1s sus datos, y te quede constancia, para que en un momento dado puedas demostrar que has obtenido el consentimiento del usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Una primera capa informativa con una <strong>coletilla legal que contenga tus datos o los de tu negocio<\/strong> (responsable, finalidad, legitimaci\u00f3n, destinatarios y derechos).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En el caso de formularios de suscripci\u00f3n, es recomendable enviar un email de confirmaci\u00f3n,<\/strong> debido a su componente comercial. Podr\u00e1s validar su correo electr\u00f3nico, demostrar que has obtenido el consentimiento del usuario y evitar enviarle informaci\u00f3n comercial a otra persona.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instalar un certificado de seguridad SSL<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los sitios web necesitan <strong>certificados SSL para proteger la transmisi\u00f3n y gesti\u00f3n de informaci\u00f3n <\/strong>interna de la empresa, verificar la propiedad del sitio web, mantener seguros los datos personales y bancarios del usuario e informaci\u00f3n confidencial de cualquier tipo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los sitios web sin SSL son vulnerables a los ciberdelincuentes que roban datos e informaci\u00f3n confidencial con fines maliciosos. Adem\u00e1s, tiene muchas m\u00e1s ventajas, como <strong>generar confianza, mejorar el rendimiento de la web <\/strong>e incluso mejora <strong>el posicionamiento en los buscadores.<\/strong> Esto no garantiza por s\u00ed solo que se trata de una web segura, pero es imprescindible.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando un <strong>sitio web est\u00e1 protegido mediante un certificado<\/strong> <strong>SSL <\/strong>(Secure Sockets Layer), <strong>en la URL aparece la sigla HTTPS<\/strong> (HyperText Transfer Protocol Secure, protocolo de transferencia de hipertexto seguro). El protocolo HTTPS es la versi\u00f3n segura del protocolo HTTP.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El coste<\/strong> <strong>de un certificado SSL<\/strong> puede ir desde un certificado<strong> gratuito a uno que cueste cientos de euros,<\/strong> lo que depender\u00e1 del nivel de seguridad que requiera tu sitio web. Los <strong>packs de alojamiento web suelen incluir este certificado<\/strong> y sus proveedores ponen a disposici\u00f3n del usuario las instrucciones para su correcta instalaci\u00f3n y la posibilidad de solicitar sus servicios para que se encarguen de ello por sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\">En este punto, quiero a\u00f1adir una cuesti\u00f3n muy importante, si tu web incluye, por ejemplo, textos, fotos, v\u00eddeos e im\u00e1genes de terceros tienes que asegurarte de que puedes incluirlos en tu sitio web porque los contenidos de terceros pueden estar sujetos a <strong>derechos de autor<\/strong> y hay que pedir autorizaci\u00f3n. Que los contenidos est\u00e9n en Internet no significa que se puedan utilizar libremente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: Los textos legales son necesarios y \u00fatiles para todo negocio online<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El dise\u00f1o legal puede llevar tiempo, pero <strong>lo mejor es crear todos los textos legales de cero,<\/strong> si recopilas informaci\u00f3n de otra web hay que modificar los datos de forma correcta para que se ajuste a los requerimientos legales de tu empresa, y as\u00ed <strong>evitar ser penalizado y perder confianza en el usuario,<\/strong> entre otras muchas desventajas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no est\u00e1s seguro de c\u00f3mo incluir los textos legales en tu negocio online, podemos ayudarte. Conoce nuestro<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/textos-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> servicio de asesor\u00eda legal<\/a> para p\u00e1ginas web, blogs y tiendas online, y as\u00ed, adaptar tu sitio web a la <strong>normativa legal vigente<\/strong>, aplicando las modificaciones necesarias para cumplir con la <strong>LOPD y RGPD<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos encargaremos de garantizar que todos los textos legales de tu web cumplen con la normativa vigente sobre protecci\u00f3n de datos. Ponte en contacto con nosotros si quieres cumplir la ley y evitar sanciones que pueden llegar a ser muy cuantiosas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\"><strong>Cumplir con la normativa<\/strong> vigente no es s\u00f3lo un <strong>deber para evitar posibles sanciones<\/strong>, sino que afecta directamente en la confianza de los usuarios, clientes y proveedores. Por lo tanto, afecta tambi\u00e9n, a la <strong>imagen corporativa<\/strong> de tu negocio y<strong> reputaci\u00f3n online<\/strong>, algo muy importante en el mundo virtual de Internet que sigue generando mucha desconfianza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 te ha parecido esta gu\u00eda sobre los <strong>tipos de textos legales y c\u00f3mo legalizar tu p\u00e1gina web<\/strong>? \u00bfTe ha resultado f\u00e1cil de entender todos estas normativas y requerimientos legales? \u00bfTienes alguna experiencia que quieres contar? \u00bfCrees que me he dejado algo importante? \u00bfTe has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te pido que<strong> dejes un comentario<\/strong>. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero me alegrar\u00e9 mucho de leerlo y responderlo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe preocupa cumplir con todas los requisitos legales que necesita tu p\u00e1gina web, blog o tienda online? \u00bfNo est\u00e1s seguro de qu\u00e9 textos legales necesita tu negocio seg\u00fan sus caracter\u00edsticas y necesidades? \u00bfEst\u00e1s intentando redactar los textos legales y no sabes c\u00f3mo, ni por d\u00f3nde empezar? \u00a1Est\u00e1s en el sitio correcto! 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