{"id":23952,"date":"2021-04-21T11:38:33","date_gmt":"2021-04-21T09:38:33","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/kpis\/"},"modified":"2024-04-25T16:12:30","modified_gmt":"2024-04-25T14:12:30","slug":"kpis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/kpis\/","title":{"rendered":"KPIs o KEY Performance Indicators, Qu\u00e9 Son y 5 TIPOS"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQuieres saber si las\u00a0estrategias de marketing<\/a>\u00a0que has desarrollado en tu\u00a0p\u00e1gina web<\/a>,\u00a0blog<\/a>\u00a0o\u00a0tienda online<\/a>\u00a0est\u00e1n siendo efectivas? \u00bfBuscas una\u00a0m\u00e9trica<\/strong>\u00a0para saber si tu negocio est\u00e1 creciendo en Internet? \u00bfTe han hablado de los\u00a0KPI<\/strong>, pero desconoces qu\u00e9 son y c\u00f3mo se utilizan estos\u00a0indicadores de rendimiento<\/strong>? \u00a1Est\u00e1s en el sitio correcto! Visualizar la evoluci\u00f3n de las acciones que desarrollamos alrededor de nuestro negocio mediante\u00a0m\u00e9tricas definidas<\/strong>\u00a0constituye una labor esencial para conseguir que despegue dentro de Internet.<\/p>\n\n\n\n

\"kpis<\/figure>\n\n\n\n

El marketing es un \u00e1rea que mezcla de modo fascinante arte y ciencia. Por un lado, los profesionales del sector aprovechan su creatividad art\u00edstica y habilidades para crear campa\u00f1as de marketing online<\/strong> que lleguen a su p\u00fablico objetivo. Por otra parte, miden y analizan constantemente los resultados de cada campa\u00f1a<\/strong> para refinar su mensaje y optimizar su rendimiento. Es aqu\u00ed donde entran los KPIs<\/strong> o indicadores clave de rendimiento <\/strong>de marketing: m\u00e9tricas<\/strong> que permiten controlar datos cr\u00edticos de la campa\u00f1a online <\/strong>para sacar el m\u00e1ximo potencial de la misma.<\/p>\n\n\n\n

Al tratarse de una estrategia que mezcla distintos contenidos y distintas, podr\u00edamos pensar que la medici\u00f3n de los resultados obtenidos es compleja. Sin embargo, la excelente capacidad de medici\u00f3n que nos proporcionan las herramientas digitales nos permite definir con mayor claridad las\u00a0m\u00e9tricas claves de las redes sociales<\/a>\u00a0para evaluar el desempe\u00f1o de las acciones desarrolladas previamente. En esta gu\u00eda te mostramos qu\u00e9 son los KPI y los mejores indicadores de rendimiento<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es un KPI, c\u00f3mo funciona y para qu\u00e9 sirve<\/h1>\n\n\n\n

Un KPI<\/strong> (Key Performance Indicator) es una m\u00e9trica que se utiliza para analizar informaci\u00f3n sobre las acciones que lleva a cabo una empresa en su campa\u00f1a de marketing digital con el objetivo de modificar y mejorar sus estrategias<\/strong>. Se trata, por tanto, de un indicador clave de rendimiento cuya funci\u00f3n es determinar num\u00e9ricamente<\/strong> las distintas variables de una estrategia de marketing digital como, por ejemplo, el n\u00famero de visitas a una p\u00e1gina web<\/a> o el n\u00famero de seguidores en redes sociales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Un KPI es un indicador clave de rendimiento<\/strong> cuyo objetivo es indicar en qu\u00e9 medida se ha cumplido o no un objetivo previamente establecido a trav\u00e9s el an\u00e1lisis de rendimiento y progresi\u00f3n de las acciones desarrolladas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Para poder evaluar la efectividad de las acciones desarrolladas los KPI deben de ser smart<\/strong>, es decir, inteligentes. \u00bfQu\u00e9 significa esto? Que las m\u00e9tricas definidas deben ser espec\u00edficas<\/strong>, medibles<\/strong>, relevantes, alcanzables y cuantificables<\/strong> en unidades f\u00e1ciles de valorar. El estudio de medici\u00f3n debe llevarse a cabo con cierta periodicidad<\/strong> para poder contrastar la informaci\u00f3n y definir una l\u00ednea de acci\u00f3n futura en base a conocimientos objetivos. De lo contrario, desconocer\u00e1s si se est\u00e1n cumpliendo las metas definidas previamente e invertir\u00e1s recursos econ\u00f3micos en acciones equivocadas.<\/p>\n\n\n\n

Los KPI son, por tanto, una excelente herramienta para todo tipo de corporaciones. Adem\u00e1s de proporcionar informaci\u00f3n de gran utilidad para medir resultados, tambi\u00e9n sirven para comparar y determinar qu\u00e9 estrategias son m\u00e1s efectivas<\/strong>. Si bien es cierto que su estudio es muy sencilla, lo m\u00e1s conveniente es realizar una formaci\u00f3n profesional en la materia acudiendo a un m\u00e1ster universitario enfocado en el marketing digital<\/a> para aportar valor y resultados positivos a cualquier campa\u00f1a, especialmente si se trabaja con clientes en una agencia.<\/p>\n\n\n\n

El n\u00famero de kpi definidos depende de las caracter\u00edsticas, el tama\u00f1o y las necesidades del negocio. Para obtener la m\u00e1xima informaci\u00f3n a trav\u00e9s de cada uno de ellos lo m\u00e1s recomendable es\u00a0utilizar una \u00fanica herramienta como Google <\/strong>A<\/strong>nalytics<\/strong>\u00a0donde todos los indicadores se encuentren juntos.<\/p>\n\n\n\n

KPIs de anal\u00edtica web para medir el rendimiento de tu web<\/h1>\n\n\n\n

La\u00a0anal\u00edtica web<\/strong>\u00a0es una t\u00e9cnica que tiene como objetivo recopilar toda la informaci\u00f3n relativa a los usuarios que visitan una p\u00e1gina. Saber c\u00f3mo se han comportado dentro del espacio permitir\u00e1\u00a0mejorar el rendimiento del negocio en Internet<\/strong>. Sin embargo, para poder desarrollar una an\u00e1lisis efectivo es necesario definir previamente indicadores que midan exhaustivamente cada acci\u00f3n. Te vamos a mostrar los m\u00e1s importantes:<\/p>\n\n\n\n