{"id":22769,"date":"2021-07-28T11:25:04","date_gmt":"2021-07-28T09:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/buyer-persona\/"},"modified":"2024-04-29T10:46:47","modified_gmt":"2024-04-29T08:46:47","slug":"buyer-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/buyer-persona\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 Es BUYER Persona, Tipos y C\u00f3mo Identificarlo [+TIPS]"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQuieres saber qui\u00e9n es tu&nbsp;<strong>cliente ideal<\/strong>? \u00bfNecesitas conocer al&nbsp;<strong>p\u00fablico objetivo<\/strong>&nbsp;de tu&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/diseno-paginas-web-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina web<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/diseno-blogs-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog<\/a>&nbsp;o&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/diseno-tiendas-online-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tienda online<\/a>&nbsp;para desarrollar&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/tipos-de-marketing-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategias de marketing<\/a>&nbsp;efectivas y&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/cro-como-optimizar-tasa-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumentar las conversiones<\/a>? \u00bfHas o\u00eddo hablar del&nbsp;<strong>buyer persona<\/strong>&nbsp;pero desconoces qu\u00e9 es exactamente y c\u00f3mo identificarlo? \u00a1Est\u00e1s en el sitio correcto! Antes de empezar a vender debes saber a quien est\u00e1s vendiendo para que las transacciones sean exitosas. Conocer todo de tu cliente ideal o de tu buyer persona te permitir\u00e1 desarrollar estrategias de&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/marketing-online-que-es-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing digital<\/a>&nbsp;efectivas para satisfacer sus necesidades. En esta gu\u00eda te explicamos <strong>qu\u00e9 es el buyer persona, tipos y c\u00f3mo identificarlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"843\" height=\"422\" src=\"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3-843x422.jpg\" alt=\"buyer persona como definir cliente ideal producto servicio estrategia de marketing\" class=\"wp-image-22771\" srcset=\"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3-843x422.jpg 843w, https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3-385x193.jpg 385w, https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3-590x295.jpg 590w, https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3-768x384.jpg 768w, https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3-1000x500.jpg 1000w, https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/buyer-persona-como-definir-cliente-ideal-producto-servicio-estrategia-de-marketing-3.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 843px) 100vw, 843px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conocer a tu cliente ideal, sus motivaciones y reflexiones, puede marcar un antes y un despu\u00e9s en tu negocio digital. Adem\u00e1s de poder dise\u00f1ar contenido espec\u00edficamente dirigido al mismo para obtener microconversiones y macroconversiones, te&nbsp;<strong>ahorrar\u00e1s mucho dinero<\/strong>&nbsp;en otro tipo de estrategias de marketing digital. Tenerlo bien definido es la base de toda estrategia de&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/estrategia-inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inbound marketing<\/a>, por lo que si a\u00fan no lo has hecho a continuaci\u00f3n te voy a proporcionar toda la informaci\u00f3n que necesitas saber sobre el buyer persona para mejorar la relaci\u00f3n con tus clientes y&nbsp;<strong>potenciar tus ventas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es el buyer persona, c\u00f3mo funciona y para qu\u00e9 sirve<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El&nbsp;<strong>buyer persona&nbsp;<\/strong>es la representaci\u00f3n del cliente ideal de un producto o un servicio. Conocer su sexo, su edad, su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, su capacidad econ\u00f3mica, sus intereses, sus aficiones e incluso datos sobre su vida personal es fundamental para crear contenidos y definir estrategias efectivas. Disponer del perfil biogr\u00e1fico, demogr\u00e1fico y psicol\u00f3gico de los usuarios puede generar un&nbsp;<strong>impacto muy positivo<\/strong>&nbsp;en tu empresa o&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/como-crear-una-marca-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marca personal<\/a>. Dependiendo del sector o del tama\u00f1o de la corporaci\u00f3n puede existir&nbsp;<strong>m\u00e1s de uno<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El buyer persona es una figura que representa al&nbsp;<strong>cliente ideal<\/strong>&nbsp;de una marca determinada y que se elabora con el objetivo de saber qui\u00e9n es y qu\u00e9 necesidades tiene para satisfacerlas de la mejor forma posible a trav\u00e9s del marketing.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente el buyer persona es una de las principales&nbsp;<strong>herramientas de planificaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;para las compa\u00f1\u00edas que enfocan sus estrategias al consumidor. Al basarse en datos<strong>&nbsp;objetivos<\/strong>&nbsp;y no en suposiciones del equipo de marketing, el&nbsp;<strong>ROI<\/strong>&nbsp;(Retorno de la Inversi\u00f3n) es&nbsp;<strong>mucho mayor<\/strong>. Al final se trata de ponerse en la piel de tu p\u00fablico objetivo para entender qu\u00e9 necesitan de ti y c\u00f3mo puedes conseguirlo para obtener mayores oportunidades de venta. Toda estrategia de marketing debe llevar incorporada esta figura si quiere tener \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, la figura del buyer persona&nbsp;<strong>no es est\u00e1tica<\/strong>. Evoluciona con el paso del tiempo, es decir, sus necesidades e inquietudes cambian. Precisamente por ello se debe estar&nbsp;<strong>peri\u00f3dicamente<\/strong>&nbsp;analizando c\u00f3mo es el comportamiento del usuario para ver si se debe mantener la estrategia vigente, mejorarla o incluso apostar por otra. Si est\u00e1s pendiente de este conjunto de aspectos, lograr\u00e1s diferenciarte de tus competidores y&nbsp;<strong>evitar p\u00e9rdidas de car\u00e1cter econ\u00f3mico<\/strong>&nbsp;que pueden afectarte notablemente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\">Debes tener claro que el&nbsp;<strong>buyer persona<\/strong>&nbsp;es la versi\u00f3n extensa del p\u00fablico objetivo puesto que se basa en varios segmentos mientras que el&nbsp;<strong>target<\/strong>&nbsp;solamente lo hace sobre uno olvid\u00e1ndose de otro que puede ser igualmente rentable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de buyer persona o cliente ideal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El buyer persona o cliente ideal no es siempre aquel que decide adquirir un producto o servicio dentro de nuestra p\u00e1gina web, blog o tienda online. Ese perfil se&nbsp;<strong>extiende a otros \u00e1mbitos<\/strong>&nbsp;que muchas veces pasan desapercibidos para los propietarios de un sitio web. Con el objetivo de que esto no te suceda a ti y de que consigas identificarle en cada etapa a continuaci\u00f3n te mostramos los diversos<strong>&nbsp;tipos de buyer persona o cliente ideal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Decisor<\/strong>: Es el perfil m\u00e1s com\u00fan puesto que se trata de la persona que&nbsp;<strong>adquiere un producto y\/o servicio<\/strong>&nbsp;dentro de un sitio web. Definirlo ateniendo a criterios sociodemogr\u00e1ficos es muy importante para conseguir que todas las estrategias de marketing y todos los recursos econ\u00f3micos destinados a aumentar las ventas sean efectivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prescriptor<\/strong>: Se trata de la persona que recomienda el producto y\/o servicio que ha adquirido en nuestra p\u00e1gina web. Es, por tanto, una figura muy importante porque ejerce como&nbsp;<strong>embajador&nbsp;<\/strong>de ese elemento en cuesti\u00f3n para que sea consumido por terceras personas. Un ejemplo claro podr\u00eda ser la recomendaci\u00f3n de unas determinadas ruedas por parte de un mec\u00e1nico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Influenciador<\/strong>: Aquella persona que puede&nbsp;<strong>condicionar la decisi\u00f3n de compra<\/strong>&nbsp;de otras mediante su opini\u00f3n. Se trata de una figura muy importante, especialmente en la actualidad con las&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/redes-sociales-que-son-para-que-sirven-como-usarlas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociales<\/a>, puesto que a veces el mejor cliente no es el que paga sino el que recomienda. Su punto de vista ejerce mucha influencia sobre el resto de personas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de crear un buyer persona o cliente ideal para tu negocio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definir un buyer persona es, como te he explicado anteriormente, una acci\u00f3n fundamental para conseguir dise\u00f1ar estrategias de marketing&nbsp;<strong>efectivas<\/strong>. Sin su presencia se estar\u00eda destinando esfuerzo y recursos en vano. Seg\u00fan un estudio llevado a cabo en Espa\u00f1a, las empresas que dise\u00f1aron un buyer persona aumentaron su oportunidad de venta&nbsp;<strong>siete veces m\u00e1s<\/strong>&nbsp;que aquellas que no. Si todav\u00eda tienes dudas, a continuaci\u00f3n te explicamos m\u00e1s&nbsp;<strong>ventajas de crear un buyer persona o cliente ideal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Atraes a tu cliente ideal<\/strong>: Toda corporaci\u00f3n o marca personal posee un tipo de cliente espec\u00edfico, por lo que conocerlo te permitir\u00e1 obtener&nbsp;<strong>mayor rentabilidad<\/strong>&nbsp;en todos los \u00e1mbitos. Si todas tus estrategias de marketing se enfocan en un p\u00fablico muy amplio, no tendr\u00e1n el efecto que deseas. Por esta raz\u00f3n, despu\u00e9s de dirigir todos tus esfuerzos en conocer qui\u00e9nes son esas personas mediante los datos de tu web y de tus redes sociales podr\u00e1s&nbsp;<strong>ofrecerles lo que est\u00e1n buscando&nbsp;<\/strong>de modo eficaz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creas contenidos \u00fatiles y de calidad<\/strong>: Conocer a tu p\u00fablico objetivo, sus necesidades y sus gustos, te permitir\u00e1&nbsp;<strong>crear contenido de valor<\/strong>&nbsp;que resuelva sus problemas para posteriormente obtener una imagen de marca m\u00e1s positiva. Todo ello conducir\u00e1 a que quieran convertirse en&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/lead-generation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">leads<\/a>, aumentando tus oportunidades de venta y consiguiendo hacerte un hueco en el mercado. \u00a1El contenido es el rey! No lo olvides. Si t\u00fa mismo no puedes crear varios&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/tipos-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tipos de contenidos<\/a>, contrata un&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/servicios\/redaccion-contenidos-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servicio de marketing de contenidos<\/a>&nbsp;pero no dejes pasar esta oportunidad para conseguir captar su atenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificas los canales de venta<\/strong>: Si conoces cu\u00e1les son los canales en los que tus consumidores invierten su tiempo cuando est\u00e1n navegando por Internet, entonces puedes ajustar el foco de tus esfuerzos de marketing para establecer una&nbsp;<strong>mayor presencia<\/strong>&nbsp;en los mismos. Puede que pienses que la p\u00e1gina web es el espacio donde debes insistir m\u00e1s pero tus usuarios se encuentren m\u00e1s en Facebook. Gracias al buyer persona sabr\u00e1s&nbsp;<strong>distribuir tus contenidos<\/strong>&nbsp;para que sean vistos por tus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejoras tus productos y\/o servicios<\/strong>: Si sabes qu\u00e9 es lo que necesitan tus clientes y c\u00f3mo, puedes<strong>&nbsp;dise\u00f1ar productos y\/o servicios<\/strong>&nbsp;espec\u00edficamente para ellos. Puede que alg\u00fan elemento de tu tienda no tenga \u00e9xito porque no es lo suficientemente adecuado o necesita una mejora, por lo que gracias al dise\u00f1o te tu cliente ideal conseguir\u00e1s&nbsp;<strong>solucionarlo<\/strong>&nbsp;para ver incrementadas tus ventas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aspectos a tener en cuenta antes de crear un buyer persona o cliente ideal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tan importante es conocer los aspectos clave antes de definir al buyer persona o cliente ideal como conocer c\u00f3mo funciona el&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/funnel-embudo-de-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">embudo de ventas o funnel de conversi\u00f3n<\/a>. Sin ello no servir\u00e1 de nada crear esta figura, por lo que si todav\u00eda no comprendes este procedimiento nuestra recomendaci\u00f3n es que lo hagas cuanto antes. Una vez listo\u2026veamos cu\u00e1les son los&nbsp;<strong>aspectos a tener en cuenta antes de crear un buyer persona o cliente ideal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"custom_list wp-block-list\">\n<li><strong>Descripci\u00f3n del buyer persona:&nbsp;<\/strong>No es necesario que comiences con una descripci\u00f3n completa. Basta con que re\u00fanas los&nbsp;<strong>puntos esenciales<\/strong>&nbsp;para poder construirlo con una buena base que te permita seguir tu camino. Caracter\u00edsticas como, por ejemplo, la edad, el sexo, la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, la profesi\u00f3n, la capacidad econ\u00f3mica y las aficiones son un buen pilar para comenzar a perfeccionarlo y saber a donde dirigir las estrategias de marketing digital.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Detalles del buyer persona:<\/strong>&nbsp;Igual que nos gusta que nos dediquen tiempo en nuestra vida personal, a nuestro personaje igual: a m\u00e1s tiempo,&nbsp;<strong>m\u00e1s perfecci\u00f3n y mayor efecto<\/strong>. Este tipo de efecto lo podemos conseguir cogiendo una foto aleatoria de Internet para poner cara a nuestro cliente. Aunque pueda parecer sorprendente, este tipo de correcciones hacen que podamos acercarnos un poco m\u00e1s a la idea que queremos. La mejor forma de detallarlo es hacer un&nbsp;<strong>storytelling<\/strong>, es decir, creando una historia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos del buyer persona:&nbsp;<\/strong>Si recientemente has decidido&nbsp;<a href=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/crear-tienda-online-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">crear una tienda online en WordPress<\/a>, no dispondr\u00e1s de datos en Google Analytics para poder definir a tu buyer persona. Por eso te resultar\u00e1 un poco m\u00e1s complicado y necesitar\u00e1s hacerlo sobre datos menos objetivos. No obstante,&nbsp;<strong>no tienes de qu\u00e9 preocuparte<\/strong>. Como te dec\u00eda anteriormente, se trata de una figura que se debe de ir actualizando por lo que podr\u00e1s ir mejor\u00e1ndolo. \u00a1No te obsesiones con ello!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dinamizaci\u00f3n del buyer persona:&nbsp;<\/strong>Se debe tener la capacidad de mejorarlo en cualquier momento para ajustarnos a sus necesidades y deseos. Con esto quiero decir que no dejes nunca de mejorar y de sacar la mejor versi\u00f3n de tu buyer persona. Este tipo de perfil&nbsp;<strong>nunca est\u00e1 completo<\/strong>, por lo tanto y de forma simple, tienes que volver a donde empezaste, haciendo la mismas preguntas y comprobando si la informaci\u00f3n tiene sentido construyendo tu&nbsp;<strong>costumer journey<\/strong>. Todo este proceso nos revela las etapas que debe pasar una persona hasta adquirir un producto, definiendo y mapeando este viaje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"custom_list wp-block-paragraph\">Pon en marcha un&nbsp;<strong>\u00abroll playing\u00bb<\/strong>,coge un papel y escribe tu \u00abcliente ideal\u00bb, mientras que en otro la \u00abmarca\/empresa\u00bb. Ir\u00e9is hablando entre tu grupo de proyecto para ahondar en esos peque\u00f1os detalles que clarifican una diferencia respecto a otros. Lo m\u00e1s divertido, es que puedes cambiar los roles con otro compa\u00f1ero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pasos para identificar a tu buyer persona o cliente ideal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando pensamos en dise\u00f1ar a nuestro cliente ideal se nos viene a la mente un mont\u00f3n de informaci\u00f3n que no sabemos si es del todo correcta o si es \u00fatil para conseguir crear ese perfil. Saber por donde empezar y qu\u00e9 pasos seguir es clave para dise\u00f1ar a un buen buyer persona. Con el objetivo de que lo consigas, a continuaci\u00f3n te vamos a mostrar una serie de&nbsp;<strong>pasos claves<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#1 Establece un nombre para tu buyer persona<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El primer paso es comenzar d\u00e1ndole un&nbsp;<strong>nombre ficticio<\/strong>&nbsp;a nuestro buyer persona. La importancia del nombre denota en c\u00f3mo vamos a identificarlo, por lo que es mucho m\u00e1s relevante de lo que puedas pensar desde un principio. Puede ser el nombre que quieras y si es posible, que concuerde con la imagen del personaje ficticio. Si puedes acompa\u00f1arlo de&nbsp;<strong>apellidos<\/strong>, todav\u00eda mucho mejor. Todos los elementos deben estar bien trabajados as\u00ed que\u2026 \u00a1trabaja en ellos cuidadosamente!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#2 Estudia la situaci\u00f3n demogr\u00e1fica de tu buyer persona<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se trata de incluir datos de tu p\u00fablico objetivo como, por ejemplo, su estado civil, su rango de edad, su ubicaci\u00f3n&nbsp; geogr\u00e1fica o su nivel de estudios alcanzado, entre otros. Si has trabajado anteriormente en el \u00e1mbito del marketing online u offline, sabr\u00e1s que se trata de la<strong>&nbsp;cl\u00e1sica segmentaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;de p\u00fablico objetivo para conseguir dirigirnos a un perfil clave. En campa\u00f1as de publicidad SEM este elemento te resultar\u00e1 fundamental para poder segmentar y evitar que el CPC (Coste por Clic) te resulte demasiado elevado.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Analytics<\/strong>&nbsp;constituye la herramienta perfecta para obtener informaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si anteriormente has trabajado dentro de tu p\u00e1gina web, la herramienta&nbsp;<strong>Google Analytics<\/strong>&nbsp;te ayudar\u00e1 de sobremanera a obtener datos objetivos que te permitan cumplimentar el perfil (siempre y cuando la hayas instalado). En caso de no ser as\u00ed, consulta las&nbsp;<strong>estad\u00edsticas de tus redes sociales<\/strong>&nbsp;o realiza un estudio de mercado comprobando el p\u00fablico de tus competidores para saber a qui\u00e9n dirigirte y, por tanto, a qui\u00e9n vender tus productos. Obtener esta informaci\u00f3n te permitir\u00e1 marcar la diferencia. Para ello puedes&nbsp;<strong>formular una serie de preguntas<\/strong>&nbsp;adaptadas a tu sector como por ejemplo: \u00bfEn qu\u00e9 empresa trabaja? \u00bfCu\u00e1les son sus mayores retos? \u00bfC\u00f3mo es su d\u00eda a d\u00eda? \u00bfQu\u00e9 blogs y p\u00e1ginas web consulta? \u00bfSe informa antes de comprar en Internet?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#3 Comprueba el comportamiento de tu buyer persona en Internet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de conocer datos sobre su vida personal y profesional, es fundamental que tambi\u00e9n sepas&nbsp;<strong>como se comporta<\/strong>&nbsp;el usuario en Internet. Debes hacerte&nbsp;<strong>preguntas<\/strong>&nbsp;como, por ejemplo, las palabras clave que utiliza para buscar en la red, la frecuencia con la que se conecta a Internet, el n\u00famero de redes sociales que utiliza, el modo m\u00e1s sencillo de conectar con \u00e9l o, tambi\u00e9n, dentro de qu\u00e9 grupos se encuentra. Obtener una respuesta a cada una de ellas te permitir\u00e1 dise\u00f1ar un perfil mucho m\u00e1s preciso de tu cliente ideal para estar presente en todos los canales en los que se encuentra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfC\u00f3mo puedes obtener esta informaci\u00f3n? En primer lugar, consultando las&nbsp;<strong>estad\u00edsticas<\/strong>&nbsp;de tu p\u00e1gina web o de tus redes sociales. En caso de no disponer de dastos objetivos v\u00e1lidos, debes utilizar una herramienta de marketing para&nbsp;<strong>buscar externamente<\/strong>. Puedes consultar, como te dec\u00eda anteriormente, las p\u00e1ginas o blogs de tu competencia para ver qui\u00e9n comenta en ellos. Conoce quienes son, qu\u00e9 hacen y aprende sobre ellos. Adem\u00e1s, una buena opci\u00f3n es buscar a tus clientes y a la audiencia que te interesar\u00eda tener en las redes sociales puesto que all\u00ed podr\u00e1s ver les gusta, a qui\u00e9n siguen as\u00ed como lo que recomiendan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#4 Conoce los objetivos y metas de tu buyer persona<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conseguir obtener conversiones, lo primero que debes hacer es preguntarte<strong>&nbsp;cu\u00e1l o cu\u00e1les son los objetivos<\/strong>&nbsp;de tu cliente ideal as\u00ed como los&nbsp;<strong>retos<\/strong>&nbsp;a los que se enfrenta esa persona en su d\u00eda a d\u00eda. Gracias a ello conseguir\u00e1s crear una comunicaci\u00f3n clave para lograr que ese p\u00fablico comience a confiar en tu marca. Debes intentar conocer todo sobre el para estar presente en sus espacios y captar su atenci\u00f3n al mismo tiempo que lograr que se decanten directamente por tu marca. Los objetivos pueden ser cualitativos o cuantitativos, aunque no es del todo necesario redactar con precisi\u00f3n los cuantitativos, ya que los&nbsp;cualitativos son alcanzables y realistas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"custom_note wp-block-paragraph\">Puedes&nbsp;crear una hoja de desarrollo&nbsp;donde agrupar los objetivos y sue\u00f1os del buyer persona para conectar con \u00e9l y construir un v\u00ednculo m\u00e1s fuerte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#5 Dise\u00f1a un mensaje de calidad para tu buyer persona<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que sabes qui\u00e9n es, qu\u00e9 le preocupa y cu\u00e1les son sus objetivos debes hacerte la siguiente pregunta: \u00bf<strong>c\u00f3mo puedo llegar a \u00e9l<\/strong>? La respuesta es con un mensaje claro, sencillo y directo. Eso s\u00ed, s\u00e9 cuidadoso. No debes abordar al cliente directamente sino poco a poco. Debes crear un copy que sea&nbsp;<strong>atractivo<\/strong>&nbsp;y que deje ver que tu marca es la soluci\u00f3n a todos sus problemas. A pesar de no ser una tarea sencilla, debes intentar tratar de entender que es la clave para que la estrategia sea efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mi consejo es que te&nbsp;<strong>pongas en la piel del cliente<\/strong>&nbsp;en todo momento. Piensa c\u00f3mo te gustar\u00eda que te vendieran ese producto a ti para evitar cometer fallos. Toda la comunicaci\u00f3n debe girar en torno a una idea clave que es la de ayudarle de la mejor manera posible. Evita faltas de ortograf\u00eda, mensajes inadecuados y errores visuales.&nbsp;<strong>Cada detalle cuenta<\/strong>, por lo que s\u00e9 listo y trabaja mucho en los copys para conseguir obtener un n\u00famero destacado de conversiones en tu p\u00e1gina web, blog o tienda online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: Dise\u00f1a un buyer persona para hacer crecer tu negocio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La&nbsp;<strong>creaci\u00f3n del buyer persona<\/strong>&nbsp;es un recurso que lleva a\u00f1os ayudando a miles de empresas a&nbsp;<strong>incrementar sus ventas<\/strong>. Si conoces a qui\u00e9n est\u00e1s vendiendo, todos las estrategias de marketing adquieren una mayor efectividad puesto que se conocen cu\u00e1les son las necesidades del cliente y c\u00f3mo resolverlas. De este modo te ahorrar\u00e1s tiempo, esfuerzo y mucho,&nbsp;<strong>mucho dinero<\/strong>. No puedes ponerte a vender en Internet sin saber a qui\u00e9n lo est\u00e1s haciendo, \u00bfno crees? Por esta raz\u00f3n, tu primer paso como propietario web debe ser llevar a cabo esta acci\u00f3n de&nbsp;<strong>elaboraci\u00f3n del buyer persona<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, crear esta figura no es una tarea sencilla. Se trata de un proceso de estudio y de an\u00e1lisis que adem\u00e1s de muchas horas requiere de&nbsp;<strong>conocimiento sobre el sector<\/strong>. Debes trabajar desde el m\u00e1s&nbsp;<strong>m\u00ednimo detalle<\/strong>&nbsp;para poder obtener un buen resultado. No te bases solamente en detalles como el sexo o la edad. Vete m\u00e1s all\u00e1 para averiguar cu\u00e1les son sus&nbsp;<strong>necesidades diarias<\/strong>&nbsp;y qu\u00e9 es lo que le preocupa. Solo as\u00ed conseguir\u00e1s obtener el \u00e9xito que necesitas. Eso s\u00ed: debes llevar a cabo este estudio&nbsp;<strong>peri\u00f3dicamente<\/strong>. Al igual que t\u00fa, esas personas cambian, por lo que no debes olvidarte de ello.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 te ha parecido esta gu\u00eda sobre el&nbsp;<strong>buyer persona<\/strong>? \u00bfConoc\u00edas todas las ventajas de crear al cliente ideal para de una empresa o marca personal? \u00bfYa cuentas con un buyer persona dentro de tu p\u00e1gina web, blog o tienda online? \u00bfCrees que nos hemos dejado alguno? \u00bfTe has quedado con alguna duda o pregunta? Entonces te pedimos que<strong>&nbsp;dejes un comentario<\/strong>. Da igual que sea o una duda o un simple gracias, pero nos alegraremos mucho de leerlo y responderlo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres saber qui\u00e9n es tu&nbsp;cliente ideal? \u00bfNecesitas conocer al&nbsp;p\u00fablico objetivo&nbsp;de tu&nbsp;p\u00e1gina web,&nbsp;blog&nbsp;o&nbsp;tienda online&nbsp;para desarrollar&nbsp;estrategias de marketing&nbsp;efectivas y&nbsp;aumentar las conversiones? \u00bfHas o\u00eddo hablar del&nbsp;buyer persona&nbsp;pero desconoces qu\u00e9 es exactamente y c\u00f3mo identificarlo? \u00a1Est\u00e1s en el sitio correcto! Antes de empezar a vender debes saber a quien est\u00e1s vendiendo para que las transacciones sean exitosas. 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