{"id":15549,"date":"2018-07-11T12:13:04","date_gmt":"2018-07-11T10:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/twitter-que-es-como-funciona\/"},"modified":"2018-07-11T12:13:04","modified_gmt":"2018-07-11T10:13:04","slug":"twitter-que-es-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/twitter-que-es-como-funciona\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 Es TWITTER, Para Qu\u00e9 Sirve y C\u00f3mo Funciona"},"content":{"rendered":"

[fusion_builder_container hundred_percent=\u00bbno\u00bb hundred_percent_height=\u00bbno\u00bb hundred_percent_height_scroll=\u00bbno\u00bb hundred_percent_height_center_content=\u00bbyes\u00bb equal_height_columns=\u00bbno\u00bb menu_anchor=\u00bb\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb background_color=\u00bb\u00bb background_image=\u00bb\u00bb background_position=\u00bbcenter center\u00bb background_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb fade=\u00bbno\u00bb background_parallax=\u00bbnone\u00bb enable_mobile=\u00bbno\u00bb parallax_speed=\u00bb0.3″ video_mp4=\u00bb\u00bb video_webm=\u00bb\u00bb video_ogv=\u00bb\u00bb video_url=\u00bb\u00bb video_aspect_ratio=\u00bb16:9″ video_loop=\u00bbyes\u00bb video_mute=\u00bbyes\u00bb video_preview_image=\u00bb\u00bb border_color=\u00bb\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb margin_top=\u00bb\u00bb margin_bottom=\u00bb\u00bb padding_top=\u00bb\u00bb padding_right=\u00bb\u00bb padding_bottom=\u00bb\u00bb padding_left=\u00bb\u00bb type=\u00bbflex\u00bb][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=\u00bb1_1″ layout=\u00bb1_1″ background_position=\u00bbleft top\u00bb background_color=\u00bb\u00bb border_color=\u00bb\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb border_position=\u00bball\u00bb spacing=\u00bbyes\u00bb background_image=\u00bb\u00bb background_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb padding_top=\u00bb\u00bb padding_right=\u00bb\u00bb padding_bottom=\u00bb\u00bb padding_left=\u00bb\u00bb margin_top=\u00bb0px\u00bb margin_bottom=\u00bb0px\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb animation_type=\u00bb\u00bb animation_speed=\u00bb0.3″ animation_direction=\u00bbleft\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb center_content=\u00bbno\u00bb last=\u00bbtrue\u00bb min_height=\u00bb\u00bb hover_type=\u00bbnone\u00bb link=\u00bb\u00bb border_sizes_top=\u00bb\u00bb border_sizes_bottom=\u00bb\u00bb border_sizes_left=\u00bb\u00bb border_sizes_right=\u00bb\u00bb first=\u00bbtrue\u00bb][fusion_text columns=\u00bb\u00bb column_min_width=\u00bb\u00bb column_spacing=\u00bb\u00bb rule_style=\u00bbdefault\u00bb rule_size=\u00bb\u00bb rule_color=\u00bb\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Saber qu\u00e9 es Twitter\u00a0<\/strong>(tambi\u00e9n llamado\u00a0twiter<\/strong>, tweeter<\/strong>, twiiter<\/strong>, twetter<\/strong>, tweter<\/strong>, twtter<\/strong>, twitte<\/strong>, twiteer<\/strong>)\u00a0y c\u00f3mo funciona<\/strong> es obligatorio. Las redes sociales<\/strong> son cada d\u00edas m\u00e1s y m\u00e1s grandes (casi prefiero el t\u00e9rmino \u201cgigantes\u201d) y Twitter, m\u00e1s de 500 millones de usuarios<\/strong>, generando 65 millones de tweets al d\u00eda<\/strong> y m\u00e1s de\u00a0800\u00a0000 peticiones de b\u00fasqueda diarias<\/strong>, es la\u00a0red social de microblogging<\/em> que reina sobre las dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n

\"guia<\/p>\n

He publicado sobre\u00a0los errores m\u00e1s habituales en Twitter<\/a>, sus\u00a0botones sociales oficiales<\/a>, las herramientas para embeber contenido<\/a>, \u00a0los t\u00e9rminos que m\u00e1s se usan<\/a> dentro de su plataforma, c\u00f3mo conseguir m\u00e1s seguidores<\/a>, c\u00f3mo elegir un nombre original<\/a>, las herramientas m\u00e1s importantes para monitorizar<\/a> la actividad y la anal\u00edtica, incluso las maneras de espiar a tu competencia dentro de Twitter<\/a>\u00a0y\u00a0c\u00f3mo subir de nivel tu perfil de Twitter<\/a>, pero una gu\u00eda espec\u00edfica de Twitter<\/strong> no hab\u00eda hecho, asi que vamos a ello.<\/p>\n

De hecho, esta red social me tiene at\u00f3nito. El fen\u00f3meno Twitter<\/strong>, desde que surgi\u00f3, siempre\u00a0ha tenido fervientes seguidores y agresivos detractores. Desde mi punto de vista, si no sabes lo que es y te dicen, por primera vez, que s\u00f3lo puedes escribir 280 caracteres por mensaje<\/strong> (tweet), normalmente contestar\u00edas \u00bfY qu\u00e9 voy a decir yo con tan poco espacio? S\u00f3lo meses despu\u00e9s\u00a0te das cuenta que si s\u00f3lo tuviese 100 caracteres, es probable que todav\u00eda te\u00a0gustase m\u00e1s.<\/p>\n

Tienes que enviar un mensaje, que se entienda, con s\u00f3lo 140<\/del> 280 caracteres de espacio<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n

Este medio social tiene much\u00edsimo potencial, pero tambi\u00e9n un doble rasero, no nos equivoquemos (aqu\u00ed a\u00f1ado a Facebook<\/a>\u00a0y Google). Es tan f\u00e1cil difundir informaci\u00f3n que ha puesto en jaque a alg\u00fan pa\u00eds en guerra (Egipto, el cu\u00e1l tuvo que caparlo temporalmente), pero son muchos los pa\u00edses que lo usan (con el consentimiento de Twitter para \u00abcontrolar\u00bb a los que hablan \u00abdemasiado (ver noticia<\/a>). Sea lo que sea, no deja de ser una herramienta perfecta para un particular o una empresa que se quiere dar a conocer en internet, ya que posiciona r\u00e1pido y bien<\/strong>, y google indexa<\/a>\u00a0sus resultados.<\/p>\n

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<\/a>Qu\u00e9 es Twitter<\/p>\n

[\/fusion_title][fusion_text]<\/p>\n

\"que<\/p>\n

Twitter<\/b> (que se pronuncia \u00abtw\u026at\u0259r\u00bb)\u00a0es un servicio de microblogging <\/a>que\u00a0fue fundado por\u00a0Jack Dorsey<\/a>\u00a0en marzo de 2006. Esta red social ha ganado mucha popularidad mundialmente y se estima que tiene m\u00e1s de 500 millones de usuarios<\/strong>, generando 65 millones de tweets al d\u00eda<\/strong> y m\u00e1s de 800\u00a0000 peticiones de b\u00fasqueda diarias<\/strong>.<\/p>\n

Twitter\u00a0sido denominado como el \u00abSMS de Internet<\/em>\u00ab.<\/p><\/blockquote>\n

La red social permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud<\/strong>, con un m\u00e1ximo de 140 caracteres<\/strong>, llamados tweets<\/strong>, que se muestran en la p\u00e1gina principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios , lo que equivaldr\u00eda a\u00a0\u00abseguir<\/strong>\u00bb y a dichos\u00a0usuarios abonados se les llama seguidores<\/strong>,\u00a0followers<\/strong> y a veces tweeps<\/strong>.<\/p>\n

Por defecto, los mensajes son p\u00fablicos<\/strong>, pudiendo difundirse privadamente<\/strong> mostr\u00e1ndolos \u00fanicamente a unos seguidores determinados. Los usuarios pueden twittear desde la web del servicio, con aplicaciones oficiales externas\u00a0o mediante el servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos pa\u00edses.\u00a0Si bien el servicio es gratis, acceder a \u00e9l v\u00eda SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor de telefon\u00eda m\u00f3vil del pa\u00eds en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

[\/fusion_text][fusion_title margin_top=\u00bb\u00bb margin_bottom=\u00bb\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb size=\u00bb3″ content_align=\u00bbleft\u00bb style_type=\u00bbdefault\u00bb sep_color=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Beneficios de Twitter<\/p>\n

[\/fusion_title][fusion_text]<\/p>\n

Las\u00a0ventajas que supone un perfil o cuenta en Twitter<\/strong> para un particular o una empresa son muchas. Te permite\u00a0gestionar la\u00a0comunicaci\u00f3n, tanto con clientes o potenciales clientes como con influencers <\/em>u otros agentes de su sector: instituciones, asociaciones, etc.<\/p>\n

    \n
  1. Branding<\/strong>: Esta red social supone un canal para exponer, dar a conocer y construir tu\u00a0imagen de marca<\/strong>. Ahora tienes\u00a0la oportunidad de conversar con nuestros \u00a0clientes de forma horizontal (bidireccional)<\/li>\n
  2. Marketing<\/strong>: Como medio para promover lanzamientos de nuevos productos, servicios y\/o campa\u00f1as publicitarias<\/li>\n
  3. Comunicaci\u00f3n<\/strong>: Si necesitamos hacer una promoci\u00f3n puntual de oferta de \u201c\u00faltimo momento\u201d r\u00e1pidamente podemos comunicarla a nuestros seguidores. De esta forma les estamos ofreciendo un valor a\u00f1adido por seguirnos.<\/li>\n
  4. Monitorizar:<\/strong> Saber qu\u00e9 se est\u00e1 diciendo en Twitter<\/strong> sobre tus\u00a0productos o servicios, marca, empresa o servicio prestado y poder dar respuesta de forma directa e inmediata (Adem\u00e1s nos servir\u00e1 para saber qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo en tu sector y qu\u00e9 hace la competencia<\/strong>)<\/li>\n
  5. Canal de atenci\u00f3n al cliente:<\/strong>\u00a0Un canal para escuchar y atender las quejas, sugerencias o comentarios de los clientes, fideliz\u00e1ndolos y captando nuevos (Estos est\u00e1n en Twitter las 24 horas activos)<\/li>\n
  6. Investigaci\u00f3n<\/strong>: Podemos buscar usuarios afines a tu\u00a0producto\/marca\/servicio y hacerles part\u00edcipes de un\u00a0focus group<\/em> o testing<\/em> de producto<\/li>\n
  7. Crowdsourcing<\/strong>: Para aprender de los usuarios, incentivando su participaci\u00f3n<\/strong> para que nos aporten ideas, propongan mejoras de nuestro servicios, etc<\/li>\n
  8. Networking<\/strong>: Como plataforma para crear v\u00ednculos con influencers users<\/strong> que te\u00a0pueden ayudar a viralizar tus\u00a0mensajes<\/strong> o establecer sinergias comerciales con proveedores, clientes, etc<\/li>\n
  9. Recursos Humanos<\/strong>: Tanto para buscar empleo como para encontrar y reclutar nuevo talento, cada vez recurrimos m\u00e1s a Internet, especialmente a las redes sociales<\/li>\n
  10. Gesti\u00f3n del conocimiento<\/strong>:\u00a0Adem\u00e1s de hablar de la empresa o producto, es muy importante que el perfil sea un altavoz para mostrar el know-how y los conocimientos en el\u00a0\u00e1mbito donde seas fuerte<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/a>C\u00f3mo funciona Twitter<\/p>\n

    [\/fusion_title][fusion_text]<\/p>\n

    \"que<\/p>\n

    La l\u00ednea que separa un usuario principiante<\/strong> y otro experimentado<\/strong> en Twitter<\/strong>\u00a0, Tweeter<\/strong>, Tuiter\u00a0<\/strong>o Titter<\/strong>\u00a0es\u00a0bastante peque\u00f1a. En mi caso, por ejemplo,\u00a0hay\u00a0momentos en los que siento que domino esta red social de microblogging<\/strong>, pero basta con que pase algo, lo que sea, para sentirme\u00a0abrumado por lo poco que s\u00e9 realmente\u00a0de Twitter<\/strong>.\u00a0Desde que empec\u00e9 a usar esta red social, hace ya varios a\u00f1os,\u00a0siempre he\u00a0ido en busca de\u00a0la mejor estrategia<\/strong> para que\u00a0cualquier usuario de twitter principiante<\/strong> pueda sacar partido de este gigante.<\/p>\n

    \u00bfEst\u00e1s\u00a0listo para subir de nivel tu perfil de Twitter<\/strong>?\u00a0Viendo la gran diferencia que puede haber\u00a0en la\u00a0experiencia de uso de Twitter<\/strong> si comparamos\u00a0un usuario novato<\/strong> y otro con\u00a0experiencia<\/strong>, he decidido publicar este nuevo art\u00edculo, con el objetivo de ayudarte a usar twitter como un aut\u00e9ntico experto<\/strong>\u00a0y que puedas\u00a0controlar el flujo de informaci\u00f3n de\u00a0Twitter. Eres totalmente libre de escoger y elegir entre estos consejos avanzados para saber c\u00f3mo funciona y usar\u00a0Twitter<\/strong>\u00a0y dar forma a tu propia estrategia.<\/p>\n

      \n
    1. Comprender c\u00f3mo Twitter se ajusta a tus prioridades<\/strong>:\u00a0Si me lo permites, me voy a poner un t\u00e9cnico.\u00a0Stephen Covey, autor de \u00abLos siete h\u00e1bitos de la gente altamente efectiva<\/em>\u00ab, cre\u00f3 una matriz de c\u00f3mo priorizar el tiempo basado en la urgencia e importancia<\/strong>.\u00a0\u00bfD\u00f3nde encaja Twitter<\/strong> en esta matriz desde tu punto de vista?\u00a0Algunos pensar\u00e1n que\u00a0Twitter es\u00a0una distracci\u00f3n divertida y otros\u00a0una p\u00e9rdida de tiempo sin sentido. Para poder priorizar a Twitter,\u00a0vas a tener que pensar en su\u00a0importancia y c\u00f3mo\u00a0ayuda a\u00a0la planificaci\u00f3n, el networking\u00a0, el marketing y la consecuci\u00f3n de objetivos.\u00a0Una vez que des con estos\u00a0valores, ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil\u00a0determinar\u00a0c\u00f3mo deber\u00edas consumir tu\u00a0tiempo en Twitter<\/strong>.<\/li>\n
    2. Optimizar las\u00a0notificaciones por correo de Twitter<\/strong>:\u00a0El centro de notificaciones por correo de Twitter<\/a> cuenta con m\u00e1s de 20 ajustes\u00a0diferentes\u00a0que puedes activar o desactivar<\/strong>, y muchos de estos ajustes disponen de\u00a0controles adicionales<\/strong> m\u00e1s all\u00e1 del interruptor de encendido\/apagado. Mediante la personalizaci\u00f3n de estos par\u00e1metros, se puede crear un sistema de alertas<\/strong> en tu bandeja de entrada del correo electr\u00f3nico. \u00bfCu\u00e1l es la configuraci\u00f3n\u00a0perfecta para las\u00a0notificaciones por correo de Twitter? haz click aqu\u00ed<\/a> para ver una imagen con\u00a0mi recomendaci\u00f3n.\u00a0Tu objetivo es\u00a0interesarte en aquellos usuarios que encuentran tu\u00a0contenido atractivo<\/strong> y aquellos\u00a0que quieran participar contigo<\/strong>.<\/li>\n
    3. Programar visitas regulares a tu cuenta de Twitter<\/strong>:\u00a0En este punto yo dedico mucho tiempo a mis redes sociales<\/strong>, en especial a Twitter. Realizo 4 veces al d\u00eda<\/strong> un\u00a0ritual\u00a0donde entro en cada perfil social (Twitter, Facebook, Google+ y Linkedin, por ese orden),\u00a0con el fin de responder a cualquier pregunta o menci\u00f3n y asegurarme de que todo est\u00e1 correcto (nunca se sabe, a alguin puede darle por ponerte verde en las redes).\u00a0A\u00f1ade esa visita a\u00a0Twitter a tu calendario de tareas\u00a0<\/strong>diario<\/b>\u00a0para garantizar su correcto funcionamiento.\u00a0\u00bfC\u00f3mo puede programar el tiempo? Te voy a dejar\u00a0un par de consejos que te pueden venir bien:\n

    Nota<\/strong>: Existen casos de \u00e9xito<\/strong> de empresas que han sido noticia por su buen uso de la red social de los followers<\/strong>. La administraci\u00f3n de loter\u00edas\u00a0 \u00abLa bruja de Oro<\/a>\u00bb\u00a0fue\u00a0noticia por ser la primera administraci\u00f3n en lanzar un servicio de venta de loter\u00edas exclusivo para sus seguidores.[\/fusion_text][\/fusion_builder_column][\/fusion_builder_row][\/fusion_builder_container][fusion_builder_container hundred_percent=\u00bbno\u00bb hundred_percent_height=\u00bbno\u00bb hundred_percent_height_scroll=\u00bbno\u00bb hundred_percent_height_center_content=\u00bbyes\u00bb equal_height_columns=\u00bbno\u00bb menu_anchor=\u00bb\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb background_color=\u00bb\u00bb background_image=\u00bb\u00bb background_position=\u00bbcenter center\u00bb background_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb fade=\u00bbno\u00bb background_parallax=\u00bbnone\u00bb enable_mobile=\u00bbno\u00bb parallax_speed=\u00bb0.3″ video_mp4=\u00bb\u00bb video_webm=\u00bb\u00bb video_ogv=\u00bb\u00bb video_url=\u00bb\u00bb video_aspect_ratio=\u00bb16:9″ video_loop=\u00bbyes\u00bb video_mute=\u00bbyes\u00bb video_preview_image=\u00bb\u00bb border_color=\u00bb\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb margin_top=\u00bb\u00bb margin_bottom=\u00bb\u00bb padding_top=\u00bb\u00bb padding_right=\u00bb\u00bb padding_bottom=\u00bb\u00bb padding_left=\u00bb\u00bb type=\u00bbflex\u00bb][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=\u00bb1_1″ layout=\u00bb1_1″ background_position=\u00bbleft top\u00bb background_color=\u00bb\u00bb border_color=\u00bb\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb border_position=\u00bball\u00bb spacing=\u00bbyes\u00bb background_image=\u00bb\u00bb background_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb padding_top=\u00bb\u00bb padding_right=\u00bb\u00bb padding_bottom=\u00bb\u00bb padding_left=\u00bb\u00bb margin_top=\u00bb0px\u00bb margin_bottom=\u00bb0px\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb animation_type=\u00bb\u00bb animation_speed=\u00bb0.3″ animation_direction=\u00bbleft\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb center_content=\u00bbno\u00bb last=\u00bbtrue\u00bb min_height=\u00bb\u00bb hover_type=\u00bbnone\u00bb link=\u00bb\u00bb border_sizes_top=\u00bb\u00bb border_sizes_bottom=\u00bb\u00bb border_sizes_left=\u00bb\u00bb border_sizes_right=\u00bb\u00bb first=\u00bbtrue\u00bb][fusion_title margin_top=\u00bb\u00bb margin_bottom=\u00bb\u00bb hide_on_mobile=\u00bbsmall-visibility,medium-visibility,large-visibility\u00bb class=\u00bb\u00bb id=\u00bb\u00bb size=\u00bb2″ content_align=\u00bbleft\u00bb style_type=\u00bbdefault\u00bb sep_color=\u00bb\u00bb]<\/p>\n