{"id":13292,"date":"2014-12-16T13:22:57","date_gmt":"2014-12-16T12:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/modelos-comunicacion-copywriting-redactor\/"},"modified":"2014-12-16T13:22:57","modified_gmt":"2014-12-16T12:22:57","slug":"modelos-comunicacion-copywriting-redactor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clientes.ignaciosantiago.com\/new\/modelos-comunicacion-copywriting-redactor\/","title":{"rendered":"3 MODELOS de Comunicaci\u00f3n B\u00e1sicos para Todo COPYWRITER"},"content":{"rendered":"<p>Como\u00a0supongo que ninguno de\u00a0vosotros le\u00a0conoc\u00e9is, os presento a\u00a0<strong>Pablo Rodr\u00edguez<\/strong>. Ha trabajado los a\u00f1os suficientes dentro de un departamento SEO como para escribir con autoridad sobre lo que ocurre al interior de ese mundillo, tanto a nivel profesional como personal, aunque lo segundo ser\u00e1 mejor dejarlo para otra vez. Os recomiendo leerlo, no tiene desperdicio.<\/p>\n<p><strong>Dentro del marketing digital todo parece ser nuevo, pero no lo es<\/strong>. Es indudable que se trata de un campo en el que a\u00fan hay cosas por hacer. Sin embargo, el trabajo que implica desarrollar una campa\u00f1a que responda satisfactoriamente a las necesidades de los clientes, se realiza con ideas y herramientas que no tienen nada de novedosas. <strong>El <em>copywriting<\/em> es un buen ejemplo de esto<\/strong> y de c\u00f3mo hay asuntos en los que cada cierto tiempo hay que volver la mirada al pasado para echarle una respetuosa ojeada.<\/p>\n<p>Antes de la \u201cera Panda\u201d y de los otros tantos algoritmos creados por Google desde hace m\u00e1s de un lustro, el SEO era un instrumento que, muy resumidamente, conceb\u00eda los post como piezas escritas teniendo como gu\u00eda un solo concepto: repetici\u00f3n, una idea funcional al objetivo final que era como siempre posicionar naturalmente a un producto en los primeros lugares de las b\u00fasquedas en Internet. El redactor era un profesional que elaboraba su texto alrededor de una palabra clave principal -y eventualmente otras de apoyo- que deb\u00eda repetirse no menos de 5 \u00f3 6 veces dependiendo de la extensi\u00f3n. Este era el n\u00facleo de su labor.<\/p>\n<h2>Copywriting: sin novedades en el frente<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13835\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelos-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-2.jpg\" alt=\"modelos comunicaci\u00f3n copywriting redactor\" width=\"650\" height=\"385\" \/><\/p>\n<p>Las consecuencias de esta manera de entender la redacci\u00f3n en SEO tardaron poco en llegar; lo hicieron paulatinamente de la mano de los cambios en el algoritmo de Google, impulsados a su vez por un hecho incontestable: la baja calidad de una parte importante de los textos publicados en blogs y p\u00e1ginas webs. El <em>copywriting<\/em> se hab\u00eda convertido en una molesta labor creadora de spam; se trataba de una forma de trabajar que ten\u00eda los d\u00edas contados.<\/p>\n<p>Hoy es otra historia. A\u00fan se utilizan palabras clave pero distinta manera. <strong>Lo relevante ahora es evitar la saturaci\u00f3n, establecer par\u00e1metros altos de redacci\u00f3n y, ante todo, generar contenidos de calidad<\/strong>, que incluyan material audiovisual o gr\u00e1fico, y que constituyan un aporte para los lectores. Sin embargo, y a pesar de que no estamos hablando de nada nuevo, es habitual que al momento de editar textos nos los encontremos repletos de lo que no se tiene que hacer: redundancias, mala ortograf\u00eda o redacci\u00f3n deficiente.<\/p>\n<p>Estos fallos son el pan de cada d\u00eda para cualquiera que se dedique al SEO, en especial cuando se trabaja utilizando colaboraciones externas. Adem\u00e1s, dejan en evidencia a un n\u00famero importante de <em>copywriters<\/em> y reflejan el desconocimiento absoluto de conceptos muy simples que aparecieron hace ya muchas d\u00e9cadas.<\/p>\n<h2>SEO, comunicaci\u00f3n y <em>copywriting<\/em><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13839\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelos-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-4.jpg\" alt=\"modelos comunicaci\u00f3n copywriting redactor\" width=\"650\" height=\"358\" \/><\/p>\n<p>La idea de que un mensaje tiene que llegar a su destinatario lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, evitando cualquier elemento que pueda interferir en este proceso, es vieja. Sin embargo, la aparici\u00f3n de las teor\u00edas modernas que ahondan en el tema, comienza durante los a\u00f1os previos a la Segunda Guerra Mundial. Y hasta el momento dicho proceso no ha cesado.<\/p>\n<p>Son estas ideas las que han sostenido toda la estructura te\u00f3rica-comunicacional desde antes de la Guerra Fr\u00eda (la Publicidad va por otro camino), las mismas que Google ha puesto sobre la mesa desde otra perspectiva gracias a las sucesivas modificaciones de su algoritmo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el gran pecado capital que un <em>copywriter<\/em> puede cometer?<\/strong>\u00a0Publicar spam o contenido de baja calidad. O lo que es lo mismo:<\/p>\n<ul>\n<li>Usar en exceso una palabra clave dentro de un mismo texto.<\/li>\n<li>Crear textos abiertamente publicitarios.<\/li>\n<li>Escribir con faltas de ortograf\u00eda.<\/li>\n<li>Publicar material poco interesante.<\/li>\n<li>Utilizar un lenguaje dif\u00edcil de entender.<\/li>\n<li>Repetir tem\u00e1ticas.<\/li>\n<li>Perder de vista a su p\u00fablico objetivo y lo que se desea comunicar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No s\u00e9 por qu\u00e9 dentro de la mayor\u00eda de los departamentos SEO, muchos tienen la creencia de que lo anterior son conclusiones a las que se ha llegado \u00fanica y exclusivamente gracias a la paulatina metamorfosis del ya mencionado algoritmo. Nada m\u00e1s lejos de la realidad. Lo cierto es que no estamos hablando de nada nuevo; por el contrario, basta una revisi\u00f3n simple de los estudios o teor\u00edas que se ense\u00f1an en la carrera de Periodismo, como en cualquier otra que tenga que ver con la Comunicaci\u00f3n, para darnos cuenta de\u00a0 eso. \u00bfNo me cre\u00e9is? Daos el tiempo de leer lo que sigue.<\/p>\n<h2>Modelos de comunicaci\u00f3n<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13840\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelos-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-5.jpg\" alt=\"modelos comunicaci\u00f3n copywriting redactor\" width=\"650\" height=\"383\" \/><\/p>\n<h3>Teor\u00eda de Lasswell<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Harold_Lasswell\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harold D. Lasswelll<\/a> fue uno de los pioneros de la Ciencia Pol\u00edtica y de la Teor\u00eda de la Comunicaci\u00f3n. Uno de sus primeros ensayos fue publicado en 1927 bajo el nombre de T\u00e9cnicas de propaganda en la Guerra Mundial; en este trabajo abord\u00f3 la interrelaci\u00f3n entre audiencias y efectos del mensaje enviado. Sin embargo, fue en 1948 cuando dio a conocer el paradigma que lo transformar\u00eda en un objeto de estudio obligado dentro de las escuelas de Periodismo: <strong>\u00bfQui\u00e9n dice qu\u00e9?, \u00bfa qui\u00e9n?, \u00bfpor qu\u00e9 canal? y \u00bfcon qu\u00e9 efecto? <\/strong><\/p>\n<p>Estas preguntas tienen los siguientes objetivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Determinar el origen del mensaje.<\/li>\n<li>Tener siempre presente qui\u00e9nes son los destinatarios de los mensajes.<\/li>\n<li>Utilizar un medio adecuado para transmitir el mensaje.<\/li>\n<li>No perder de vista el efecto que se pretende lograr en el p\u00fablico objetivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13836\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelo-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-lasswell.jpg\" alt=\"modelo comunicaci\u00f3n copywriting redactor lasswell\" width=\"650\" height=\"310\" \/><\/p>\n<p>Para Lasswell, la clave de todo se halla en la simpleza del mensaje: tiene que ser f\u00e1cil de entender por las personas a las que est\u00e1 dirigido y utilizar el soporte adecuado para enviarlo. Esto, junto con tener completamente identificado al grupo de personas al que se va a dirigir, es justamente una de las ideas que debe estar presente en cualquier texto SEO que se desee publicar. Las estrategias comerciales vinculadas a dispositivos m\u00f3viles son otro ejemplo. Sin ir m\u00e1s lejos, el Marketing de localizaci\u00f3n exige:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificar y segmentar a la audiencia<\/li>\n<li>Adaptar el contenido a las ventajas y limitaciones de los smartphones o de las tablets.<\/li>\n<li>No usar m\u00e1s palabras y elementos gr\u00e1ficos que los necesarios. De otra forma, el p\u00fablico objetivo recibir\u00e1 mal el mensaje o definitivamente no llegar\u00e1 hasta \u00e9l.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas ideas \u2013f\u00e1cilmente identificables en cualquier post que trate sobre el marketing de localizaci\u00f3n-, est\u00e1n impl\u00edcitas en el modelo de Laswell y se consideran una de las bases desde del estudio de la Comunicaci\u00f3n desde mediados del siglo XX.<\/p>\n<h3>Modelo de Shannon-Weaver<\/h3>\n<p>Es producto del trabajo realizado por<a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Claude_Elwood_Shannon\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Claude Shannon y Warren Weaver<\/a>\u00a0a partir de 1947. Aunque no se trata del resultado de investigaciones que ellos hayan hecho juntos, cada uno hizo su aporte para dar forma a un todo bien definido. Para no aburrir, \u00bfpodr\u00edamos agrupar todas sus caracter\u00edsticas s\u00f3lo en dos ideas? Claro que s\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li>Es una teor\u00eda tecnol\u00f3gica basada en la matem\u00e1tica que busca, en palabras muy simples, <strong>medir la capacidad de un medio para transmitir informaci\u00f3n de manera eficaz<\/strong>, siempre dentro de un contexto electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>Uno de sus principales aportes te\u00f3ricos es el la idea de<\/strong> <strong>Ruido<\/strong>, es decir, los factores que impiden que una idea se transmita tal y como se espera.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13834\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelo-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-shannon-weaver.jpg\" alt=\"modelo comunicaci\u00f3n copywriting redactor shannon weaver\" width=\"650\" height=\"337\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">V\u00eda\u00a0<a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Teor%C3%ADa_de_la_informaci%C3%B3n\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wikipedia<\/a><\/p>\n<p>Al considerar estos dos puntos -especialmente el \u00faltimo- y pensar en el <em>copywriting<\/em>, resultan familiares afirmaciones como \u201cen un buen blog se tiene que usar un lenguaje claro\u201d, o \u201cno hay que abusar de los adjetivos\u201d o \u201cel title tiene que ser corto y preciso\u201d o \u201cel texto tiene que ser original\u201d. Todas esas p\u00e1ginas web en las que hemos le\u00eddo art\u00edculos sobre las \u201cDiez claves para escribir un buen post\u201d o \u201cLos 5 consejos para redactar un buen post\u201d se nos vienen a la mente, cuando de lo \u00fanico que se trata es de ir directo al grano, con simpleza, estilo, gracia y efectividad, evitando todo aquello que distraiga al lector o dificulte la comprensi\u00f3n de lo que se quiere comunicar.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, al tratarse de un modelo de comunicaci\u00f3n creado para esquemas electr\u00f3nicos, resulta f\u00e1cil de aplicar al campo de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil y de la publicidad en Internet.<\/p>\n<h3>Modelo de comunicaci\u00f3n de Schramm<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Wilbur_Schramm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wilbur Scharmm<\/a> fue un periodista y literato estadounidense que durante la segunda mitad del siglo XX escribi\u00f3 una serie de estudios en torno a la comunicaci\u00f3n de masas. Sin embargo, se lo conoce principalmente por su obra \u201c<em>Mass Communication, Process and Effects of Mass Communication\u201d.<\/em> En ella dio cuerpo a un modelo de comunicaci\u00f3n con perspectiva colectiva que tiene como principal novedad <strong>el considerar al destinatario como un ente activo, capaz de entregar algo que llam\u00f3 <em>Feedback<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>Este \u00faltimo es un concepto habitual dentro de las empresas y a\u00fan m\u00e1s en el interior de los departamentos de marketing. Cada campa\u00f1a que se lanza, cada producto que aparece en el mercado, cada opini\u00f3n que se conoce en los medios de comunicaci\u00f3n, produce reacciones en sus destinatarios. Algunas son previsibles pero otras no; lo que importa es conocerlas, tener acceso a ellas para conocer el grado de satisfacci\u00f3n en el p\u00fablico. As\u00ed se podr\u00e1 modificar lo necesario dentro de una estrategia comercial o dentro de un producto.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13837\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelo-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-schramm.jpg\" alt=\"modelo comunicaci\u00f3n copywriting redactor schramm\" width=\"650\" height=\"358\" \/><\/p>\n<p>En la actualidad, las redes sociales son el mejor veh\u00edculo para conectarse con el p\u00fablico y recibir casi instant\u00e1neamente su retroalimentaci\u00f3n (<em>feedback<\/em>). Dentro de las agencias de marketing digital, y muy especialmente en el \u00e1mbito del SEO, se sabe que los usuarios de Twitter, Facebook, o de cualquier otra plataforma social, pueden en poco tiempo llegar a reventar una estrategia comercial que ha tardado semanas en desarrollarse. En este sentido, la publicaci\u00f3n de contenidos, tanto en blogs como en\u00a0 notas de prensa, ofrece desaf\u00edos que en la mayor parte de los casos s\u00f3lo son dimensionados y valorados por los profesionales de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13841\" src=\"https:\/\/ignaciosantiago.com\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/modelos-comunicaci\u00f3n-copywriting-redactor-3.jpg\" alt=\"modelos comunicaci\u00f3n copywriting redactor\" width=\"650\" height=\"397\" \/><\/p>\n<p>Son ellos los que conocen los elementos que hay que tener en cuenta al momento de redactar un texto que incluya los requisitos b\u00e1sicos para elaborar una pieza escrita de calidad, aunque no siempre su opini\u00f3n sea considerada por quienes dirigen un departamento SEO. Por lo general, estos \u00faltimos s\u00f3lo reaccionan a lo que les diga el algoritmo de Google. De ah\u00ed que muchas cosas les parezcan novedosas\u2026 aunque no lo sean.\u00a0Si te ha gustado el post <strong>no dudes en compartirlo<\/strong> y,\u00a0si quieres, puedes aprovechar a <strong>comentar<\/strong> y a\u00f1adir tu <strong>opini\u00f3n<\/strong>. An\u00edmate.<\/p>\n<!-- FeedbackWP Plugin --><div        class=\"rmp-widgets-container rmp-wp-plugin rmp-main-container js-rmp-widgets-container js-rmp-widgets-container--13292 \"        data-post-id=\"13292\">        <!-- Rating widget -->    <div class=\"rmp-rating-widget js-rmp-rating-widget\" role=\"group\" aria-labelledby=\"rmp-title-13292\">                    <p class=\"rmp-heading rmp-heading--title\" id=\"rmp-title-13292\">                \u00a1Punt\u00faame!            <\/p>                        <div class=\"rmp-rating-widget__icons\">            <ul class=\"rmp-rating-widget__icons-list js-rmp-rating-icons-list\" role=\"radiogroup\" aria-label=\"Rating from 1 to 5\">                                                        <li                            class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\"                            data-descriptive-rating=\"\"                            data-value=\"1\"                            role=\"radio\"                            aria-checked=\"false\"                            aria-label=\"1 out of 5: \"                            tabindex=\"0\"                    >                        <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star \" aria-hidden=\"true\"><\/i>                    <\/li>                                                        <li                            class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\"                            data-descriptive-rating=\"\"                            data-value=\"2\"                            role=\"radio\"                            aria-checked=\"false\"                            aria-label=\"2 out of 5: \"                            tabindex=\"-1\"                    >                        <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star \" aria-hidden=\"true\"><\/i>                    <\/li>                                                        <li                            class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\"                            data-descriptive-rating=\"\"                            data-value=\"3\"                            role=\"radio\"                            aria-checked=\"false\"                            aria-label=\"3 out of 5: \"                            tabindex=\"-1\"                    >                        <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star \" aria-hidden=\"true\"><\/i>                    <\/li>                                                        <li                            class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\"                            data-descriptive-rating=\"\"                            data-value=\"4\"                            role=\"radio\"                            aria-checked=\"false\"                            aria-label=\"4 out of 5: \"                            tabindex=\"-1\"                    >                        <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star \" aria-hidden=\"true\"><\/i>                    <\/li>                                                        <li                            class=\"rmp-rating-widget__icons-list__icon js-rmp-rating-item\"                            data-descriptive-rating=\"\"                            data-value=\"5\"                            role=\"radio\"                            aria-checked=\"false\"                            aria-label=\"5 out of 5: \"                            tabindex=\"-1\"                    >                        <i class=\"js-rmp-rating-icon rmp-icon rmp-icon--ratings rmp-icon--star \" aria-hidden=\"true\"><\/i>                    <\/li>                            <\/ul>        <\/div>        <p class=\"rmp-rating-widget__hover-text js-rmp-hover-text\" aria-live=\"polite\"><\/p>                <button class=\"rmp-rating-widget__submit-btn rmp-btn js-submit-rating-btn\">                    <\/button>        <div aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\">            <p class=\"rmp-rating-widget__results js-rmp-results rmp-rating-widget__results--hidden\">                Puntuaci\u00f3n media <span class=\"rmp-rating-widget__results__rating js-rmp-avg-rating\">0<\/span> \/ 5. 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